2014年02月03日 10:00

ＥＣカート事業者として日本初の「チャージバック保証サービス」提供開始　不正利用によるEC店舗の損失を補填

ネット通販システムの株式会社ＳＡＶＡＷＡＹ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：中井健司、以下「サバウェイ」）は、同社が提供するカートシステム「マルチドメインカート」ならびに「コレカゴｐｌｕｓ」を利用する顧客を対象に、不正利用などによってクレジットカード会社が支払いを拒否する「チャージバック」が発生した場合に、その損失を補填する「チャージバック保証」の提供を本日より開始いたします。
本サービスは、チャージバック保証の専門会社「イーディフェンダーズ株式会社」との提携により実現いたしました。

急速なEC市場の拡大に伴い、なりすましなど、悪意ある第三者による不正利用も急増してきています。2013年8月1日にはＶＩＳＡ国際チャージバックルールが施行され、不正利用が判明した場合にはクレジットカード会社が一方的に支払いを拒否する「チャージバック」がルール上認められるようになったことで、ＥＣ店舗の被害リスクは大幅に拡大しています。

そこでサバウェイでは、ＥＣ店舗が被害時の損失を最小限にするための保証サービスを、カートシステム事業者としては日本で初めて用意いたしました。
ＥＣ店舗は、小額の費用で万が一の場合の損失補償を得ることができるようになります。

「チャージバック保証」は、本店サイトを構築するためのカートシステム「マルチドメインカート」ならびに「コレカゴｐｌｕｓ」の契約オプションとなり、月額3,600円で最大25万円／月までの損失分が補償されます。１店舗あたり上限４口まで（保証上限100万円／月）の契約が可能です。

サバウェイでは、以前からＥＣ店舗を運営する大変多くのお客様よりチャージバック保証のご要望をいただいており、今後、この保証によって安心感を増したカートシステムの利用者数が、さらに拡大していくものと期待しております。

▼製品・サービスの詳細は以下をご参照ください。
　チャージバック保証に関する詳細はこちら：http://star.e-savacity.com/chargeback

※ 記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標および商標です。

■株式会社ＳＡＶＡＷＡＹについて
　社　名　　：　株式会社ＳＡＶＡＷＡＹ（サバウェイ）
　ＵＲＬ　　：　http://www.e-savacity.com/
　本　社　　：　東京都渋谷区笹塚1丁目64-8 笹塚サウスビル6階
　設立日　　：　２００４年８月１１日
　資本金　　：　４６２百万円（資本準備金４２２百万円）
　株主　　　：　NHN PlayArt 株式会社（100%）
　代表者　　：　代表取締役社長　中井健司
　事業内容　：　1） ECサイト構築支援システムサービスの開発・提供
　　　　　　　　2） ECサイト制作・運営・コンサルティング
　　　　　　　　3） ECモール「つなごうモール」などの構築・運営

ネット通販向けシステム（ネットショップ管理オールインワン・パッケージ「サバスタ」・本店サイト構築システム「コレカゴplus」・在庫一元管理システム「ストックギアプレミアム」・受注一元管理システム「ECSシリーズ」・商品一元管理システム「PowerDoプレミアム」など）により、全国のネットショップから高い評価をいただき、創業９年で1,200社の取引実績を獲得しています。

■本件に関するお問合せ先
　株式会社SAVAWAY（担当：藤原、飯田）
　T E L：03-6276-2202
　Email：info@e-savaway.jp

※記載内容（リンク先を含む）のサービスや表現の適法性について、ドリームニュースでは関知しておらず確認しておりません。