株式会社あさ出版（東京都豊島区池袋/代表取締役：佐藤和夫 http://www.asa21.com ）は、利便性に優れたキンドル電子書籍で『ブランドづくりの教科書あさ出版電子書籍 （あさ出版電子書籍）』著者林田正光が、１０月１７日にリリースいたしました。
なぜリッツ・カールトンは２年でブランドになったのか？
元支配人『リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと』著者が教える、
“特別な”会社&自分の創り方。
ザ・リッツ・カールトン大阪といえば、
最高のサービスを実現する、高級ホテルの代名詞のような存在ですが、
オープン当時は、日本での知名度はほとんどないに等しい状態でした。
なぜ、リッツ大阪は、わずか数年で、日本でのブランドを構築できたのか。
現場にいた林田先生の目線で、会社のブランドづくりのヒントを明らかにします。
同時に、年間３００回以上！の研修・講演を行い、
ベストセラーを連発する林田先生の自分ブランドの作り方も公開！
自分の価値を高めたい人必読です。
キンドル電子書籍『ブランドづくりの教科書 あさ出版電子書籍（あさ出版電子書籍）』著者林田正光
http://www.amazon.co.jp/ebook/dp/B00OMF0LJO
◆著者 林田正光（はやしだ・まさみつ）
1945年、熊本県生まれ。藤田観光株式会社太閤園販売促進支配人、関西地区顧客担当部長として32年間勤務。1996年、50歳を過ぎて、開業前のザ・リッツ・カールトン大阪に入社。営業統括支配人を務める。2002年、同社を退社。その後、京都全日空ホテル社長兼総支配人、彦根キャッスルホテル社長兼総支配人を歴任。現在、病院から官公庁まで、さまざまな企業のCS（顧客満足）、感動サービス、CSフィロソフィーづくりのために、年間350回以上の講演、研修を行うなど、全国各地を飛び回っている。CS・ホスピタリティ総合プロデューサー。著書は『リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと』『ホスピタリティの教科書』『図解版ホスピタリティの教科書』『あらゆることが好転していくご挨拶の法則』（あさ出版）、『サービスで小さな奇跡を起こす方法』（ダイヤモンド社）、『「No」は言わない！』（講談社）、『エクセレント・サービス』（PHP研究所）、『伝説のホテルマンが語る「一流の仕事」ができる50の言葉』（イースト・プレス）、『人生は「挨拶の3秒」で変わる』（海竜社）、『人生を成功に導く人脈術』（サンガ）など多数。
■目次
●第１章 ブランドとは何か
・ブランドは価値であり、差別化の手段である
・ブランドの価値とは
・ブランドはリピーター、ロイヤルカスタマーをつくる
・ブランドがつくられる場所
・ブランド構築と歳月の関係
・なぜ、今、ブランド戦略なのか
・私たちがブランド化すべきもの
・人の手によるサービスがブランド化する理由
・パーソナルだから特別だと感じる
・感動に終わりがないから特別になる
・人との接点をブランド化しよう
・自分ブランドをつくるために
●第２章 会社ブランドをつくる
●第３章 自分ブランドをつくる
キンドル電子書籍『ブランドづくりの教科書 あさ出版電子書籍（あさ出版電子書籍）』著者林田正光
http://www.amazon.co.jp/ebook/dp/B00OMF0LJO
■□■□■□あさ出版 新刊キンドル電子書籍□■□■□■
●会社はムダが9割 （あさ出版電子書籍）著者山口智朗
http://www.amazon.co.jp/dp/B00NY8TQ6E
●社内恋愛の教科書 （あさ出版電子書籍） 著者 片瀬萩乃
http://www.amazon.co.jp/dp/B00NG1DX3G
─────■ プレスに関するお問い合わせ先 ■─────
社 名 ： 株式会社あさ出版
U R L ：http://www.asa21.com
フェイスブック：https://www.facebook.com/asapublishing?fref=ts
所 在 地 ： 〒150-0002 東京都豊島区南池袋2-9-9 第一池袋ホワイトビル6階
T E L ： 03-3983-3225
なぜリッツ・カールトンは２年でブランドになったのか？
元支配人『リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと』著者が教える、
“特別な”会社&自分の創り方。
ザ・リッツ・カールトン大阪といえば、
最高のサービスを実現する、高級ホテルの代名詞のような存在ですが、
オープン当時は、日本での知名度はほとんどないに等しい状態でした。
なぜ、リッツ大阪は、わずか数年で、日本でのブランドを構築できたのか。
現場にいた林田先生の目線で、会社のブランドづくりのヒントを明らかにします。
同時に、年間３００回以上！の研修・講演を行い、
ベストセラーを連発する林田先生の自分ブランドの作り方も公開！
自分の価値を高めたい人必読です。
キンドル電子書籍『ブランドづくりの教科書 あさ出版電子書籍（あさ出版電子書籍）』著者林田正光
http://www.amazon.co.jp/ebook/dp/B00OMF0LJO
◆著者 林田正光（はやしだ・まさみつ）
1945年、熊本県生まれ。藤田観光株式会社太閤園販売促進支配人、関西地区顧客担当部長として32年間勤務。1996年、50歳を過ぎて、開業前のザ・リッツ・カールトン大阪に入社。営業統括支配人を務める。2002年、同社を退社。その後、京都全日空ホテル社長兼総支配人、彦根キャッスルホテル社長兼総支配人を歴任。現在、病院から官公庁まで、さまざまな企業のCS（顧客満足）、感動サービス、CSフィロソフィーづくりのために、年間350回以上の講演、研修を行うなど、全国各地を飛び回っている。CS・ホスピタリティ総合プロデューサー。著書は『リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと』『ホスピタリティの教科書』『図解版ホスピタリティの教科書』『あらゆることが好転していくご挨拶の法則』（あさ出版）、『サービスで小さな奇跡を起こす方法』（ダイヤモンド社）、『「No」は言わない！』（講談社）、『エクセレント・サービス』（PHP研究所）、『伝説のホテルマンが語る「一流の仕事」ができる50の言葉』（イースト・プレス）、『人生は「挨拶の3秒」で変わる』（海竜社）、『人生を成功に導く人脈術』（サンガ）など多数。
■目次
●第１章 ブランドとは何か
・ブランドは価値であり、差別化の手段である
・ブランドの価値とは
・ブランドはリピーター、ロイヤルカスタマーをつくる
・ブランドがつくられる場所
・ブランド構築と歳月の関係
・なぜ、今、ブランド戦略なのか
・私たちがブランド化すべきもの
・人の手によるサービスがブランド化する理由
・パーソナルだから特別だと感じる
・感動に終わりがないから特別になる
・人との接点をブランド化しよう
・自分ブランドをつくるために
●第２章 会社ブランドをつくる
●第３章 自分ブランドをつくる
キンドル電子書籍『ブランドづくりの教科書 あさ出版電子書籍（あさ出版電子書籍）』著者林田正光
http://www.amazon.co.jp/ebook/dp/B00OMF0LJO
■□■□■□あさ出版 新刊キンドル電子書籍□■□■□■
●会社はムダが9割 （あさ出版電子書籍）著者山口智朗
http://www.amazon.co.jp/dp/B00NY8TQ6E
●社内恋愛の教科書 （あさ出版電子書籍） 著者 片瀬萩乃
http://www.amazon.co.jp/dp/B00NG1DX3G
─────■ プレスに関するお問い合わせ先 ■─────
社 名 ： 株式会社あさ出版
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