2017年06月23日 13:00

モバイル型ロボット電話ロボホン用アプリ「ロボホン答えて！」販売開始マイクロソフトのクラウドAI技術に接続し、商品に対するお客様の質問に柔軟に回答

イサナドットネット株式会社（東京都渋谷区代表取締役：石谷伊左奈、以下イサナドットネット）は、シャープのモバイル型ロボット電話「RoBoHoN（以下ロボホン）」とマイクロソフトのAI技術を活用し、店頭で商品に対するお客様の質問に柔軟に回答しながら、最終的には商品をアピールするアプリケーションを開発しました。ロボホンが商品に関する質問に答えていく中で、お客様の商品への興味を深めることができます。

商品やサービスの販売現場では、来店されたお客様に特定の商品をアピールしたいというニーズがありますが、店頭に陳列するだけでは中々、深い興味を持っていただけないという課題があります。この課題解決支援のため、店頭で抜群にお客様を惹きつけるコミュニケーションロボット『ロボホン』が、お客様の商品に関する質問に柔軟に回答することで商品をアピールするアプリを開発し、2017年6月23日から販売開始しました。

＜＜ポイント１＞＞
ロボホンが商品の質問に答えることで、商品をアピールする
このロボアプリはお客様が「ロボホン答えて！」と話しかけると、ロボホンが「はーい！」と返答し、特定の商品について質問を促します。続けてお客様が質問すると、ロボホンが答えてくれます。このようなお客様とロボホンのやり取りを通じて、販売現場がアピールしたい内容をお客様に効果的に伝えることができます。
＜＜ポイント２＞＞
マイクロソフトAzure Cognitive Servicesを活用した幅の広い質問への回答
同じ質問内容でも人によって質問の仕方が異なります。マイクロソフトのAI技術であるAzure Cognitive Servicesの機能を使って、人によって異なる質問の意図を正しく理解し、適切な回答をします。

▼本製品詳細はこちら
http://isana.net/qa-robohon
動画で動作を確認いただけます。

導入費用
初期費用：25万円（税抜）
月額費用：5万円/月（税抜）
※ 最低利用期間　12ヶ月
初期費用には質問30件までの弊社での初期設定を含みます。
月額費用には4時間分/月の本アプリに関するサポートを含みます。
本アプリ利用にあたり、お客様にてロボホン機体をご用意いただく必要がございます。

※ イサナドットネット株式会社はシャープ株式会社から認定されたロボホンの認定開発パートナーです。
※「RoBoHoN」「ロボホン」はシャープ株式会社の登録商標です。

＜本件についてのお問合せ＞
TEL：050-1749-6555 　Mail：sales@isana.net 担当：イサナドットネット谷野・阿部

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