【調査レポートのサマリー】
2017年8月発行
工業化の進んだ主要国では、モバイルデータ市場はすでに飽和状態になろうとしている。そのような市場のモバイル事業者は、満足度の高くない消費者からあげるモバイルデータ価格を上昇させることはむずかしくなってきている。米国調査会社パークスアソシエイツ社（Parks Associates）の調査レポート「モバイルデータサービス：ビジネスモデル分析」は、世界のモバイル事業者がどのようにモバイルデータサービスを販売し、顧客ロイヤリティを向上させるプログラムを管理し、革新的なサービスを開発し、顧客に無料サービスや海外旅行計画などのインセンティブを提供しているかについて調査している。2017-2021年の世界の事業者毎のモバイルデータ収益も記載している。
The mobile data market has become saturated in major industrialized nations. Mobile operators in those markets find it increasingly difficult to raise mobile data prices as competitors are ready to lure away unsatisfied customers. This report analyzes how global mobile operators sell mobile data services, manage customer loyalty programs, develop innovative services, and offer customer incentives such as zero-rated services and international travel plans. It also provides an update of global mobile data revenues earned by operators from 2017-2021.
2017年8月発行
工業化の進んだ主要国では、モバイルデータ市場はすでに飽和状態になろうとしている。そのような市場のモバイル事業者は、満足度の高くない消費者からあげるモバイルデータ価格を上昇させることはむずかしくなってきている。米国調査会社パークスアソシエイツ社（Parks Associates）の調査レポート「モバイルデータサービス：ビジネスモデル分析」は、世界のモバイル事業者がどのようにモバイルデータサービスを販売し、顧客ロイヤリティを向上させるプログラムを管理し、革新的なサービスを開発し、顧客に無料サービスや海外旅行計画などのインセンティブを提供しているかについて調査している。2017-2021年の世界の事業者毎のモバイルデータ収益も記載している。
The mobile data market has become saturated in major industrialized nations. Mobile operators in those markets find it increasingly difficult to raise mobile data prices as competitors are ready to lure away unsatisfied customers. This report analyzes how global mobile operators sell mobile data services, manage customer loyalty programs, develop innovative services, and offer customer incentives such as zero-rated services and international travel plans. It also provides an update of global mobile data revenues earned by operators from 2017-2021.
パークスアソシエイツ社（Parks Associates）は、1986年創設の米国の調査会社です。様々な産業分野の調査レポートを出版、ワークショップを主催し、毎年コンファレンスを行っています。ブロードバンドやホームネットワーキングなどの分野では実績があります。
■ 調査レポート ■
モバイルデータサービス：ビジネスモデル分析
Mobile Data Services: Business Model Assessment
出版社：パークスアソシエイツ社（米国）
出版年月：2017年8月
http://www.dri.co.jp/auto/report/parks/pkmds.html
◆米国市場調査会社 パークスアソシエイツ社（Parks Associates）について
http://www.dri.co.jp/auto/report/parks/index.html
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