「青ガエルで 外貨を両替（ガエ）ル」 渋谷 訪日外国人の玄関口 青ガエル観光案内所に外貨両替機設置 渋谷マークシティ内の渋谷区観光協会「 クリエーションスクエアしぶや」にも同時設置

この度、一般財団法人 渋谷区観光協会（所在地：渋谷区 代表理事：金山淳吾）と株式会社アクトプロ（所在地：千代田区 代表取締役：新谷 学）は、2018年2月1日（木）に自動外貨両替機を「青ガエル観光案内所とクリエーションスクエアしぶや」に設置、導入いたしましたので、ご報告致します。
　
2017年の訪日外国人数は、2869万人（JNTO発表）となり 2011年と比較すると4.61倍にも急増しました。訪日外国人を受入れる上での大きな課題は「不便の解決」です。観光庁アンケートによると、不便ランキングは、1位：施設スタッフとコミュニケーションがとれない、2位：WIFIスポットが少ない、3位：多言語表示が少なく分かりにくい、4位：公共交通の利用が分からない、そして外貨両替スポットが少ないが5位という結果でした。
　
昨今キャッレス決済化が進んでますが、まだまだ日本国内は現金が必要とされ、両替ニーズは高いのが現状です。多くの訪日外国人の不便解消のため、渋谷の玄関口である、青ガエル観光案内所と渋谷マークシティー内の渋谷区観光協会：クリエーションスクエアしぶやに「自動外貨両替機」を設置、導入しました。

　

　

　

　

■自動外貨両替機「SMART EXCHANGE」
○機能概要
・操　作 ：タッチパネル式
・対応言語：日本語・英語・中国語（繁体字）・韓国語
・対応通貨：USドル、ユーロ、UKポンド、オーストラリアドル
　　　　　　中国人民元、香港ドル、韓国ウォン、 新台湾ドル
　　　　　　シンガポールドル、タイバーツ、インドネシアルピア
　　　　　　マレーシアリンギット（12ヶ国）
・全額両替：紙幣と通貨で端数金額対応
・取扱金額：1回当たり日本円換算10万円まで
・両替手数料：通貨の種類、為替レートにより変動
・遠隔監視システムで両替更新、売上管理
・コールセンターで24時間対応 ○設置箇所
・青ガエル観光案内所内
・渋谷マークシティ内 渋谷区観光協会：クリエーションしぶや


■本件に対するお問合せ
・一般財団法人 渋谷区観光協会 企画広報部
　TEL:03-3462-8311 Email:pr@play-shibuya.com
　担当者：堀（ほり）
・株式会社アクトプロ 経営企画本部 広報室
　TEL:03-5289-4400 Email:koga_ka@actpro.co.jp
　担当者：古賀（こが）（Mobile：090-1161-1892 ）