■日時および期間：
2025年1月16～3月26日　各回30分間　※①②③④の開催時間にて

▼日程詳細は下記よりご確認をお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　
https://www.research-support.jp/seminar/cushara2024-2/

■場所：
オンラインzoomにて実施

■概要：
企業のカスタマーハラスメント義務化や、東京都カスタマー・ハラスメント防止条例施行が迫る一方で、カスハラの判断基準やその傾向と対策に苦慮することが多い状況と思われます。
本セミナーでは他社事例を踏まえながら解決のヒントをご紹介します。

■詳細：
■対象：
組織としてのカスハラ対策をご検討中の方
カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部、総務部、営業推進、CS部門の皆さま）

１　厚生労働省が提唱する７つのガイドラインの理解
２　自社のカスハラの見極め基準と対応方法の整理
３　カスハラ対策マニュアル作成

▼「詳細のご確認」と「お申込み」は、以下URLよりお願いいたします。
https://www.research-support.jp/seminar/cushara2024-2/

【会社概要】
■商号　　 ： 株式会社リサーチサポート
■代表者　 ： 取締役社長　深海 良子
■所在地　 ： 東京都港区芝5-19-4芝5ビル 6F
■創業　　 ： 2006年（平成18）年3月
■営業時間 ： 平日9：30～18：30
■代表番号 ： TEL 03-5418-4600 / FAX：03-5418-4661
■会社URL ： https://www.research-support.jp/
■問合せ先 ： info@ma-support.co.jp