インターネットを活用したマーケティングソリューションを提案する株式会社エイジア（本社：東京都品川区、代表取締役：江藤 晃、以下当社）は、自社開発した統合CRMシステム「WEB CAS」シリーズ（http://webcas.azia.jp/）のメール配信システム「WEB CAS e-mail」（http://webcas.azia.jp/email/）およびアンケートシステム「WEB CAS formulator」（http://webcas.azia.jp/formulator/）を、IT＆ドキュメントソリューションの株式会社カントー（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：井出 基、以下カントー）様に提供いたしました。同システムは、営業活動を支援する情報提供ツールとしてご活用いただいております。
＜カントー様について＞
カントー様は、企業の情報環境最適化のパートナーとして、ITソリューションをはじめ、各種コミュニケーションツールの企画・制作など、幅広い事業を展開しています。
＜メール配信システム「WEB CAS e-mail」採用の経緯＞
同社では創業以来『サービス精神に徹する』を基本理念に、営業担当者が直接顧客企業に訪問し、ITに関するサービスやノウハウの提供を継続して行うことで、顧客との良好な関係を構築してきました。しかし限られたリソースで全ての顧客を適時フォローすることは難しいため、効率的に営業活動を支援する仕組みを必要とされていました。さらに近年の複雑・多様化した顧客のニーズに対応する必要性も高まっていました。
そこで同社では、IT関連のお役立ち情報をはじめとして、各種イベント・セミナー情報、お得なキャンペーン情報などを発信するためのメールマガジン配信サービスを開始されることとなりました。
＜メール配信システム「WEB CAS e-mail」採用の決め手＞
同社はメールマガジンで情報発信サービスを開始するにあたり、メール配信システムの導入を検討されました。そこで各社システムと比較検討した結果、顧客データベースからのデータ取り込み時にミスを防ぎやすいこと、操作画面が見やすく操作が簡単であることなどに評価をいただき、メール配信システム「WEB CAS e-mail」をご採用いただきました。
また、セミナー・イベントの集客・運営作業を効率化するために、併せてアンケートシステム「WEB CAS formulator」もご採用いただきました。
＜ご活用内容＞
メールマガジン配信サービスは、2008年1月の同社WEBサイトリニューアルに合わせて開始されました。新規見込み客の獲得を目的に、WEBサイト上で積極的にアピールしています。
また既存顧客に対しては、営業担当者が顧客情報のメンテナンスを行い、情報の過剰な発信を行うことのないよう、実際の営業活動に即した柔軟な運用を行っています。
同社には、今後アンケートシステム「WEB CAS formulator」を活用したセミナーの効率的な集客をはじめとして、「WEB CAS e-mail」でのセミナー来場者に対するフォローメールや営業フォローメール配信など、多様な用途でご活用いただく予定です。
＜統合CRMシステム「WEB CAS」シリーズについて＞
当社自社開発製品である「WEB CAS」シリーズは、企業がインターネットやメールを介して顧客と有効な関係を築き、効率的・効果的なマーケティング活動を行うための統合CRMアプリケーションソフトウェアシリーズで、大手企業を中心として500ライセンス以上の採用実績があります。
・「WEB CAS」シリーズ自社サーバ導入版：http://webcas.azia.jp/
・「WEB CAS」シリーズASP版：http://www.webcas.jp/
○メール配信システム「WEB CAS e-mail」
顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいた最適なメールが配信できる One to Oneメール配信システムで、2007年度メール配信パッケージ市場(※)においてシェア１位を獲得しています。毎時300万通という業界最速レベルの配信性能や高度なマーケティング分析機能を備え、戦略的メールマーケティング活動を実践している企業に高く評価されております。
・メール配信システム自社サーバ導入版：http://webcas.azia.jp/email/
・メール配信システムASP版：http://www.webcas.jp/e-mail/
(※)メール配信パッケージ市場
株式会社ソースポッド発行の「国内メール市場分析レポート2008／メール配信市場分析レポート2008」において、2007年度出荷金額シェア第１位を獲得。
○アンケートシステム「WEB CAS formulator」
HTMLやプログラムの知識が無くても、アンケートフォーム、資料請求フォームなどを素早く簡単に作成できるWEBアンケートシステムです。収集した情報は高セキュリティで安全性を確保したデータベースに蓄積、リアルタイム集計からクロス集計などが行える高度な分析機能も備えています。
・アンケートシステム自社サーバ導入版：http://webcas.azia.jp/formulator/
・アンケートシステムASP版：http://www.webcas.jp/formulator/
■株式会社カントーの概要
主な事業内容
OA機器やネットワーク機器、セキュリティ対策、各種印刷、コミュニケーションツール、セールスプロモーション デジタルサイネージ等の販売から運用・保守まで
設立年月日
1951年10月
本店所在地
東京都千代田区九段北1-11-2
代表者
井出 基
資本の額
2億円
URL
http://www.kantoh.co.jp/
■株式会社エイジアの概要
主な事業内容
CRMアプリケーションソフト「WEB CAS」の開発・販売、ウェブサイトおよび企業業務システムの受託開発、ウェブコンテンツの企画・制作
設立年月日
1995年4月
本店所在地
東京都品川区南大井1-13-5 新南大井ビル13階
代表者
江藤 晃
資本の額
3億2,242万円（2008年3月末現在）
URL
http://www.azia.jp/
●本リリースに関するお問い合わせ先
株式会社エイジア 経営企画室 広報 玉田 優子
TEL : 03-5753-0848（代表） FAX : 03-5753-0887 E-mail : azia_ir@azia.jp
