「リーダーシップを発揮しろ」
「部下に尊敬される管理者になれ！」
そう言われても部下に面と向かって話すことさえできずに悶々としている方はいませんか？
上司の方針に納得できず、話を聞いてもらおうと思っても切り出すことさえできない人はいませんか？
また、人によって態度をコロコロ変える方がいます。
このような理不尽なことはどうして起こるのでしょうか？
すべてコミュニケーションの問題です。
お客様との信頼関係を保つことが仕事である営業マンはもちろんのこと、それ以外の方でも、コミュニケーション能力以上に大切なスキルはありません。
新卒でも中途採用の面接でも、最も重視するスキルはダントツで「コミュニケーション能力」です。
ビジネス上でだけでなく、人生を豊かにするためにコミュニケーション能力を磨きましょう。
今回は信頼関係を作るためのコミュニケーション技術として、
●６種類のペーシング
●７種類のリーディング
テクニックをお伝えします。
コミュニケーションの本質は、「～と言われたら、～と返す」と指導されても応用がききません。
言葉によってどのように脳が刺激を受けるかを科学的に知ることによって「言葉の選び方」「質問の仕方」が理解できるものなのです。
このように、ひとつひとつの言葉・フレーズが脳にどのようなインパクトを与えるのかを、「ＮＬＰ理論」を使いながら噛み砕いて説明いたします。
これまでいろいろとトライしたけれど上手くいった試しがないという方ほど新しい発見があるでしょう。
また、受講者ひとりひとりに人前で話をさせ、敢えて恥をかかせるようなワークはありません。
人前で話すことが苦手な方でも安心して参加できるプログラムです。
ただ講義自体が非常にアグレッシブですので、聴いているだけでも受講者全員の心に強烈なインパクトとして残ることは間違いありません。
是非「自分を変えたい！」と心から願う人はご参加ください。
【セミナータイトル】
『土曜・話し方教室プレミアム～人と「信頼関係」を作る科学的コミュニケーション術！』
【セミナー内容】
１．コミュニケーションの本質
・人によって「態度」を変える人がいる、それはなぜか？
・部下もお客様も、相手との信頼関係がなければ何もはじまらない
・なぜコミュニケーションは「言葉」を使うのか？
・「言葉」を使うことでトラブルが発生する
・「言葉」の作用を分析する「省略・歪曲・一般化」
・なぜ脳は否定語を認識することができないのか？
２．信頼関係の構築法１
・覚えておくべき３つのコーチング技術
・ペーシング／ラポール／リーディング
・ペーシングの極意は安心／安全
・これだけで簡単に「傾聴」ができるチューニング技術
３．信頼関係の構築法２
・「人間性」を理解させるコミュニケーション
・人間を動かすのは「理論」ではなく「感情」
・ニューロロジカルレベル
・承認するのは「上位概念」
・まずは「自分の情報」を知ってもらう
・わかっているだろう、は幻想 ・・・ジョハリの窓
４．「説得」の基本
・説得の基本は「量」
・「ヘルマン・エビングハウスの忘却曲線」と説得
・記憶力と説得との関係
・どういうタイミングで言いたいことを言うべきか
５．「でしゃばり」を治療する！
・相手の話を「最後まで」聞くためにすること
・怒りを鎮める自問自答の技術「ストップシンキング」
・「早口」は治すべきか放置すべきか？
・他人の話を聞くための「メモ」の活用方法
・「傾聴」よりも、まずは「表情」
・結果を残すまでは、少し黙っておこう
・評論家的発言をするぐらいなら「無言」を貫く
・言い訳の習慣は「人生の質」を落とす
６．「引っ込み思案」を治療する！
・自分にノルマを課す３つの技術
・「刺激馴化」の法則で克服する
・「好意の返報性」を信じる
・１００％誠実であれ、と考えるから何も言えなくなる
・「現実的」という言葉遣いが可能性を遠ざけていく
・上に立つ者は少しぐらい「理不尽」でかまわない
・下の者は「従順すぎる」ぐらいがちょうどいい
・信頼関係を築くために「プライド」を捨てるときもある
・パワーハラスメントから身を守る簡単なテクニック
７．どのように「人」は変わることができるか
・リフレームのポイントは「分離」
・「体験」の正体を突き止めろ！
・環境レベルから変化させるテクニック
・コミュニケーション技術により人を変化させる
・思い込みの口癖を治さないと、人は変われない
８．意識と無意識
・人を変化させるのに、なぜ「意識改革」は効果がないのか
・無意識の力は２万倍
・意識は方向を決めることしかできない
・アソシエイト／ディソシエイト
・「言葉のクセ」に共鳴させるユーティライゼーション
９．ペーシング技術（基礎編）
・チューニング ・・・相手との周波数の合わせ方
・イエスセット ・・・イエスを３度以上もらう技法
・バックトラッキング ・・・簡単にイエスを取得する話法
・イエス・バット法 ・・・キング・オブ・応酬話法
１０．ペーシング技術（応用編）
・ランチョンテクニック ・・・飲食をともにしながらの相手との交渉術
・ディレイテクニック ・・・怒りの感情をコントロールするテクニック
１１．リーディング技術（基礎編）
・バンドワゴン効果 ・・・集団思考を活用した説得術
・ハード・トゥ・ゲット・テクニック ・・・選民意識で訴える説得術
・Ｉメッセージ（アイメッセージ） ・・・代表的なコーチング技術
１２．リーディング技術（応用編）
・刺激馴化 ・・・「インパクト×回数」の考え方で習慣化させる技術
・ドア・イン・ザ・フェイス・テクニック ・・・譲歩の返報性を利用した話法
・フット・イン・ザ・ドア・テクニック ・・・小さな依頼から大きな依
・アズ・イフ・フレーム ・・・新たな可能性を感じさせる話術
１３．「脳のトラップ」を利用したコミュニケーション術
・「口ベタ」は治さなくていい
・流暢に話すとデメリットもある
・「ギャップ」を感じさせる話し方で相手を虜にする
・「ピークエンドの法則」を利用した、話の終わり方
１４．研修の総まとめ
・徹底したコミュニケーション演習１
・徹底したコミュニケーション演習２
・徹底したコミュニケーション演習３
【開催日】
東京会場 ３月１３日（土）１０：００－１７：００
http://www.attax.co.jp/seminar/detail/00721.html?rid=22
名古屋会場 ３月２０日（土）１０：００－１７：００
http://www.attax.co.jp/seminar/detail/00722.html?rid=23
【講 師】
株式会社アタックス・セールス・アソシエイツ 取締役副社長
米国ＮＬＰ協会認定マスタープラクティショナー 横山 信弘
【受講料】
３７,８００円（税込み）
【会 場】
東京会場：アタックスセミナールーム（電話 03-3518-6363）
〒101-0047 東京都千代田区内神田1-13-7 四国ビル5階
名古屋会場：アタックスセミナールーム（電話 052-586-8829）
〒450-0002 名古屋市中村区名駅5-27-13 名駅錦橋ビル2階
【参加者特典】
・コンサルタントが愛用するＡ４版高品質ノート「ニーモシネＮ１８０」をプレゼント。
当日のセミナーは、このノートに記入する形で講義を進めます。
・さらに、セミナーで紹介する数々のエクセルシートを電子データで進呈します。
【会社概要】
■会社名 株式会社アタックス
■代表者 代表取締役 西浦道明
■資本金 ３億３，９５０万円
■所在地 東京都千代田区内神田１－１３－７
■ＴＥＬ ０３－３５１８－６３６３
■ＦＡＸ ０３－３５１８－６３６６
■ＵＲＬ http://www.attax.co.jp/
■お問合せフォーム https://www.attax.co.jp/contact/index.html
■事業内容 1.税理士法人 2.経営コンサルティング
【お問い合わせ先】
■会社名 株式会社アタックス
■担当者 広報室 山崎
■ＴＥＬ ０３－３５１８－６３６３
■ＦＡＸ ０３－３５１８－６３６６
■お問合せフォーム https://www.attax.co.jp/contact/index.html
「部下に尊敬される管理者になれ！」
そう言われても部下に面と向かって話すことさえできずに悶々としている方はいませんか？
上司の方針に納得できず、話を聞いてもらおうと思っても切り出すことさえできない人はいませんか？
また、人によって態度をコロコロ変える方がいます。
このような理不尽なことはどうして起こるのでしょうか？
すべてコミュニケーションの問題です。
お客様との信頼関係を保つことが仕事である営業マンはもちろんのこと、それ以外の方でも、コミュニケーション能力以上に大切なスキルはありません。
新卒でも中途採用の面接でも、最も重視するスキルはダントツで「コミュニケーション能力」です。
ビジネス上でだけでなく、人生を豊かにするためにコミュニケーション能力を磨きましょう。
今回は信頼関係を作るためのコミュニケーション技術として、
●６種類のペーシング
●７種類のリーディング
テクニックをお伝えします。
コミュニケーションの本質は、「～と言われたら、～と返す」と指導されても応用がききません。
言葉によってどのように脳が刺激を受けるかを科学的に知ることによって「言葉の選び方」「質問の仕方」が理解できるものなのです。
このように、ひとつひとつの言葉・フレーズが脳にどのようなインパクトを与えるのかを、「ＮＬＰ理論」を使いながら噛み砕いて説明いたします。
これまでいろいろとトライしたけれど上手くいった試しがないという方ほど新しい発見があるでしょう。
また、受講者ひとりひとりに人前で話をさせ、敢えて恥をかかせるようなワークはありません。
人前で話すことが苦手な方でも安心して参加できるプログラムです。
ただ講義自体が非常にアグレッシブですので、聴いているだけでも受講者全員の心に強烈なインパクトとして残ることは間違いありません。
是非「自分を変えたい！」と心から願う人はご参加ください。
【セミナータイトル】
『土曜・話し方教室プレミアム～人と「信頼関係」を作る科学的コミュニケーション術！』
【セミナー内容】
１．コミュニケーションの本質
・人によって「態度」を変える人がいる、それはなぜか？
・部下もお客様も、相手との信頼関係がなければ何もはじまらない
・なぜコミュニケーションは「言葉」を使うのか？
・「言葉」を使うことでトラブルが発生する
・「言葉」の作用を分析する「省略・歪曲・一般化」
・なぜ脳は否定語を認識することができないのか？
２．信頼関係の構築法１
・覚えておくべき３つのコーチング技術
・ペーシング／ラポール／リーディング
・ペーシングの極意は安心／安全
・これだけで簡単に「傾聴」ができるチューニング技術
３．信頼関係の構築法２
・「人間性」を理解させるコミュニケーション
・人間を動かすのは「理論」ではなく「感情」
・ニューロロジカルレベル
・承認するのは「上位概念」
・まずは「自分の情報」を知ってもらう
・わかっているだろう、は幻想 ・・・ジョハリの窓
４．「説得」の基本
・説得の基本は「量」
・「ヘルマン・エビングハウスの忘却曲線」と説得
・記憶力と説得との関係
・どういうタイミングで言いたいことを言うべきか
５．「でしゃばり」を治療する！
・相手の話を「最後まで」聞くためにすること
・怒りを鎮める自問自答の技術「ストップシンキング」
・「早口」は治すべきか放置すべきか？
・他人の話を聞くための「メモ」の活用方法
・「傾聴」よりも、まずは「表情」
・結果を残すまでは、少し黙っておこう
・評論家的発言をするぐらいなら「無言」を貫く
・言い訳の習慣は「人生の質」を落とす
６．「引っ込み思案」を治療する！
・自分にノルマを課す３つの技術
・「刺激馴化」の法則で克服する
・「好意の返報性」を信じる
・１００％誠実であれ、と考えるから何も言えなくなる
・「現実的」という言葉遣いが可能性を遠ざけていく
・上に立つ者は少しぐらい「理不尽」でかまわない
・下の者は「従順すぎる」ぐらいがちょうどいい
・信頼関係を築くために「プライド」を捨てるときもある
・パワーハラスメントから身を守る簡単なテクニック
７．どのように「人」は変わることができるか
・リフレームのポイントは「分離」
・「体験」の正体を突き止めろ！
・環境レベルから変化させるテクニック
・コミュニケーション技術により人を変化させる
・思い込みの口癖を治さないと、人は変われない
８．意識と無意識
・人を変化させるのに、なぜ「意識改革」は効果がないのか
・無意識の力は２万倍
・意識は方向を決めることしかできない
・アソシエイト／ディソシエイト
・「言葉のクセ」に共鳴させるユーティライゼーション
９．ペーシング技術（基礎編）
・チューニング ・・・相手との周波数の合わせ方
・イエスセット ・・・イエスを３度以上もらう技法
・バックトラッキング ・・・簡単にイエスを取得する話法
・イエス・バット法 ・・・キング・オブ・応酬話法
１０．ペーシング技術（応用編）
・ランチョンテクニック ・・・飲食をともにしながらの相手との交渉術
・ディレイテクニック ・・・怒りの感情をコントロールするテクニック
１１．リーディング技術（基礎編）
・バンドワゴン効果 ・・・集団思考を活用した説得術
・ハード・トゥ・ゲット・テクニック ・・・選民意識で訴える説得術
・Ｉメッセージ（アイメッセージ） ・・・代表的なコーチング技術
１２．リーディング技術（応用編）
・刺激馴化 ・・・「インパクト×回数」の考え方で習慣化させる技術
・ドア・イン・ザ・フェイス・テクニック ・・・譲歩の返報性を利用した話法
・フット・イン・ザ・ドア・テクニック ・・・小さな依頼から大きな依
・アズ・イフ・フレーム ・・・新たな可能性を感じさせる話術
１３．「脳のトラップ」を利用したコミュニケーション術
・「口ベタ」は治さなくていい
・流暢に話すとデメリットもある
・「ギャップ」を感じさせる話し方で相手を虜にする
・「ピークエンドの法則」を利用した、話の終わり方
１４．研修の総まとめ
・徹底したコミュニケーション演習１
・徹底したコミュニケーション演習２
・徹底したコミュニケーション演習３
【開催日】
東京会場 ３月１３日（土）１０：００－１７：００
http://www.attax.co.jp/seminar/detail/00721.html?rid=22
名古屋会場 ３月２０日（土）１０：００－１７：００
http://www.attax.co.jp/seminar/detail/00722.html?rid=23
【講 師】
株式会社アタックス・セールス・アソシエイツ 取締役副社長
米国ＮＬＰ協会認定マスタープラクティショナー 横山 信弘
【受講料】
３７,８００円（税込み）
【会 場】
東京会場：アタックスセミナールーム（電話 03-3518-6363）
〒101-0047 東京都千代田区内神田1-13-7 四国ビル5階
名古屋会場：アタックスセミナールーム（電話 052-586-8829）
〒450-0002 名古屋市中村区名駅5-27-13 名駅錦橋ビル2階
【参加者特典】
・コンサルタントが愛用するＡ４版高品質ノート「ニーモシネＮ１８０」をプレゼント。
当日のセミナーは、このノートに記入する形で講義を進めます。
・さらに、セミナーで紹介する数々のエクセルシートを電子データで進呈します。
【会社概要】
■会社名 株式会社アタックス
■代表者 代表取締役 西浦道明
■資本金 ３億３，９５０万円
■所在地 東京都千代田区内神田１－１３－７
■ＴＥＬ ０３－３５１８－６３６３
■ＦＡＸ ０３－３５１８－６３６６
■ＵＲＬ http://www.attax.co.jp/
■お問合せフォーム https://www.attax.co.jp/contact/index.html
■事業内容 1.税理士法人 2.経営コンサルティング
【お問い合わせ先】
■会社名 株式会社アタックス
■担当者 広報室 山崎
■ＴＥＬ ０３－３５１８－６３６３
■ＦＡＸ ０３－３５１８－６３６６
■お問合せフォーム https://www.attax.co.jp/contact/index.html
