2012年02月21日 13:00

IQPC主催国際会議「12th Annual Minimising Churn and Building Customer Profitability」の参加お申込み受付開始

先端分野の市場情報を提供する株式会社グローバル　インフォメーション（神奈川県川崎市、代表取締役社長：小野悟）は、2012年6月6～7日シンガポールにて開催されます、IQPC主催国際会議「12th Annual Minimising Churn and Building Customer Profitability」の代理店として参加のお申込み受付けを開始いたしました。

顧客保持プログラムの最適化および通信会社への忠誠度の最大化

各通信オペレーターは、VoIP、モバイルブロードバンド、およびオーバーザトップTVなどの破壊的な技術およびビジネスモデルが、既存通信会社およびメディア企業に独自の課題をもたらすことを受け入れる必要があります。将来における成功を確実にするために、通信およびメディアの分野における各ステークホルダーは、ユーザーの要求と、ビジネスモデルにおける新たな技術発展の影響をしっかりと把握する必要があります。

The 12th Annual Minimising Churn and Building Customer Profitabilityは以下のテーマに焦点を絞ります

● 顧客忠誠度を向上し、既存顧客資産を活用するための、革新的なチャーン管理戦略の利用
● 顧客体験管理の最適化
● 顧客区分戦略の導入および遂行
● 予測モデルを通じたチャーンの削減
● 顧客体験向上およびARPU増加のためのロイヤルティープログラムの革新
● 顧客満足度に影響を及ぼす従業員の忠誠度の強化
● 顧客関与の増大化に向けたブランド位置付けおよびサービス提供の強化
● 顧客中心オペレーターのケーススタディー

株式会社グローバル　インフォメーションでは、皆様の利便性を図る為に、日本語、英語、韓国語、中国語で「12th Annual Minimising Churn and Building Customer Profitability (チャーン最小化および顧客収益性構築に関する会議)」の情報を提供するとともに、会議の参加のお申し込みを承っております。

会議：「12th Annual Minimising Churn and Building Customer Profitability (チャーン最小化および顧客収益性構築に関する会議)」
開催日：2012年6月6～7日
開催地：シンガポール：アマラホテル
主催：IQPC Worldwide Pte Ltd
日本語公式サイト：http://www.gii.co.jp/conference/iqpc229677-2012/

≪本件に関するお問合せ先≫
IQPC Worldwide Pte Ltd代理店株式会社グローバル　インフォメーション
〒215-0004 川崎市麻生区万福寺 1-2-3
アーシスビル 7階
電話: 044-952-0102
FAX: 044-952-0109
E-mail:conference@gii.co.jp

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