2014年04月24日 16:00

「予約」で「新たな価値を創出」。駐車場綜合研究所様ネット予約導入事例  ニーズに敏感な顧客にマッチする「新たな価値を創出」を実現した、 有料の駐車場予約の秘話と今後の展開を公開。

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クラウド型ネット予約システム「ChoiceRESERVE」を提供する株式会社リザーブリンク(本社:東京都港区、代表取締役:山本浩史 以下リザーブリンク)は2014年4月24日(木)、「株式会社駐車場綜合研究所(以下駐車場綜合研究所)導入事例インタビュー(http://yoyaku-package.com/parking_int.php?aid=news140424)」を公開いたしました。

『有人サービス』による駐車場施設運用に大きな強みを持つ駐車場綜合研究所が、2013年8月から運営する時間貸し駐車場予約サービス「TaGMON parking」。
「TaGMON parking」は、お客様が事前に駐車場の有料予約をすることで、現地到着時に目的の駐車場に確実に車を駐車することができるサービスです。


「自分で自分の時間をコントロールしたい」という顧客の要望から始まった有料駐車場は、ニーズに敏感な顧客へ「必ず停められる」という安心感を提供しています。


「予約できること」そのものが新しい価値を創出すると語る、駐車場綜合研究所の有料予約駐車場誕生秘話や、今後の新たな展開を導入事例インタビューで公開いたしました。

●ChoiceRESERVE導入のきっかけ ~「自分で自分の時間をコントロールしたい」というお客様の為に~
お客様の方が「自分で自分の時間をコントロールしたい」という想いが増えているということなんでしょうね。そういった予約の要望に対し、全てアナログでやっていました。それをシステム化したいという想いと、同時に世の中の流れですよね、それで予約システムを導入することにしました。

●ネット予約に対するお客様の反応 ~新たな価値創出。「この予約良かったよ!」とお客様からの声~
ニーズに敏感な方がいち早く見つけて予約くださって、ご利用後には「ほんとにこの予約よかったよ」と感謝の言葉を頂く。「予約が出来る」という我々のサービスはじわりじわりと認知度が高まってきていて、イベント開催時や季節ごとの行事、お盆や正月などに多くの方々にご利用していただいています。

●今後のネット予約の活用について ~予約システムそのもので、集客できるものではない~
今後は痛車のラッピング場所提供・洗車サービスなど、様々なサービスにもどんどんChoiceRESERVEを使っていきたいと思ってます。

リザーブリンクは今後も「ChoiceRESERVE」の販売を通して、ネット予約が生み出す新しいマーケティング価値のご提案を続けてまいります。



■「駐車場綜合研究所様導入事例インタビュー」詳細URL
http://yoyaku-package.com/parking_int.php?aid=news140424


■「ChoiceRESERVE」(http://yoyaku-package.com/?aid=news140424)について
クラウド型ネット予約管理システム「ChoiceRESERVE」は、予約管理システムとしての使い方はもちろんのこと、「時間」を軸に空きリソース(人やモノやスペース)を整理するためのツールとして、さまざまなシチュエーションでご活用いただけます。多様な業界で現在1200アカウント以上のお客さまが導入。

【株式会社リザーブリンクについて】
■会社名:株式会社リザーブリンク
■業務内容:クラウド型ネット予約管理システムの企画、開発、販売
■代表者:山本浩史
■所在地:東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル 西館16階
■TEL:03-5772-7123
■FAX:03-5772-7124


【本リリース及び製品に関するお問い合わせ】
・お問い合わせフォーム:
https://yoyaku-package.com/inq_contact.php?aid=news140424
・お電話によるお問い合わせ:
0120-507-489 【受付時間】9:00~19:00(日祝除く)
03-5772-7123 (携帯・PHS はこちらの番号をご利用ください)

※リンク先のサービスや表現の適法性について、ドリームニュースでは関知しておらず確認しておりません。

  • IT、通信、コンピュータ技術

会社概要

株式会社リザーブリンク
商号
株式会社リザーブリンク(カブシキガイシャリザーブリンク)
代表者
山本 浩史(ヤマモト ヒロシ)
所在地
〒107-0062
東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル
TEL
03-5772-7123
業種
システム開発
上場先
未上場
従業員数
50名未満
会社HP
http://yoyaku-package.com/
IR情報
http://reservelink.co.jp/
公式ブログ
http://yoyaku-package.com/blog/
  • 公式facebook

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