【矢野経済研究所マーケットレポート】「2015 主要EC（ネット通販）サイトの顧客サービス・機能動向分析」を発刊いたしました

本調査レポートは、競争が激化するネット通販サイトの売上拡大に重要な役割を果たす、顧客サービスや販促機能の提供状況およびその内容を各社ECサイトにて定量的に把握することで、ECサイトにおける顧客サービス／販促機能のトレンドを把握することを目的とした。

発刊日: 2015/07/24
体裁: A4 / 299頁
書籍 定価 162,000円 （本体 150,000円 消費税 12,000円）
PDFレギュラー（事業所内利用限定版） 定価 162,000円 （本体 150,000円 消費税 12,000円）
セット（書籍とPDFレギュラー） 定価 194,400円 （本体 180,000円 消費税 14,400円）
PDFコーポレート（法人内共同利用版） 定価 324,000円 （本体 300,000円 消費税 24,000円）
セット（書籍とPDFコーポレート） 定価 356,400円 （本体 330,000円 消費税 26,400円）

■本資料のポイント
●国内主要EC100サイトを対象として、弊社研究員がHP確認調査・機能分析を実施

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