2017年05月18日 09:30

5/24（水）【東京】 AIの導入で更に進化する「Web接客ツール」とは！？無料セミナー開催

エコノス株式会社は、2017年5月24日（水）に、No.1国産チャット接客ツール「Chamo」を開発販売する株式会社チャモと共催セミナーを無料開催します。 Webサイトに来訪する一人ひとりにおもてなしを提供するWeb接客。これにAIが導入されることでどのようなメリットが発生するのかをご説明します。Web担当・販促担当の方、是非ご参加下さい。

◆開催日時
2017年5月24日（水）16:00～18:00
※15:40より受付開始

◆概要
AIの導入で更に進化する「Web接客ツール」とは！？
～一人ひとりに合わせたコミュニケーションの自動化～

【本セミナーでは】
Webサイトに来訪する一人ひとりにおもてなしを提供するWeb接客。
チャットを活用することで、きめ細やかな対応を実施できますが、
その反面、チャットでの返事が遅ければ来訪者は去ってしまいます。

その際、お客様の言葉に応じて自動応答が可能ならどうでしょう。

素早い対応で来訪者へ確実に情報を提供することができます。
Webサイトにある情報を自動抽出する方法もあわせてご案内します。

【こんな方にオススメです】
・電話対応にかかる時間を減らしたい
・お客様の本音を知りたい
・Webページからの問い合わせを増やしたい
・Webから必要な情報を自動抽出したい

◆プログラム
◇第1部　16:00～16:55
　「進化する新チャット接客 24時間自動営業」
　講師：株式会社チャモ　糸島　裕司
　1. Webマーケティング視点での「チャット」とは
　2. 現状のチャットツール活用事例と問題点
　3. 「手動チャット」から「自動チャット」へ
　4. AI.BiSのシーン別活用事例

◇第2部　17:00～17:55
　「Web情報を制する自動化への道」
　講師：エコノス株式会社　完山　祐司
　1．売上が上がるターゲットリストとは
　2．リスト収集の現状と問題点
　3．好きな単語で自由に取得
　4．好きな項目を自由に取得

◆開催場所
TKP新橋カンファレンスセンター
（東京都港区西新橋1-15-1 ）
　*都営三田線内幸町駅 A3出口徒歩1分
　*東京メトロ銀座線新橋駅 8番出口徒歩3分
　*JR山手線新橋駅日比谷口徒歩4分

◆詳細・お申込み
http://www.chamo.tech/0524/

◆主催
chamoセミナー事務局
（運営元：エコノス株式会社）

- 本件に関するお問い合わせ先 -
会社名：エコノス株式会社
所在地：[大阪本社]大阪府大阪市中央区安土町1-7-13 トヤマビル3F
　　　　[東京支社]東京都中央区銀座7-11-6 徳島新聞ビル2F
　電話：06-6265-5111（セミナーの件とお問合せ下さい）
メール：info@econos.jp
ＵＲＬ：http://www.econos.jp/
　部署：販売促進部
担当者：完山　祐司（カンヤマユウジ）

※記載内容（リンク先を含む）のサービスや表現の適法性について、ドリームニュースでは関知しておらず確認しておりません。