モバイルセキュリティ分野で最先端をいく3inetwork社（シンガポール）のアドバイザーを務める川野祥一は、3inetwork社のユーザーサポート支援開発チームに2017年10月8日付で加わったことをお知らせいたします。
グローバル企業においてのサポートサービスは、システムを構成するハードウェア/ソフトウェアのメーカーごとにサポート窓口が異なり、情報を一元管理することが課題となっておりました。株式会社モノリスインターナショナルと3inetworkは共同で、問い合わせによる対応工数の計算や障害時に迅速な復旧活動を支援するシステム開発チームを立ち上げ、そのメンバーに弊社代表取締役川野祥一が加わりました。
全てのサポートレポートをクラウド上で一元管理し、世界中の端末においてリアルタイムに確認出来るようシステムを構築いたします。それによりアプリケーションシステムも含めた一括サポートを提供することができ、導入企業様のメリットを最大化します。
【本件に関するお問い合わせ先】
■株式会社モノリスインターナショナル
■担当：平田 哲
■TEL ： 03-3454-3888
■MAIL： sales-cti@mono-net.co.jp
■会社名：株式会社モノリスインターナショナル
■設立： 1993年10月
■代表者：代表取締役 川野 祥一
■住所：108-0014 東京都港区芝5-29-2
■TEL：03-3454-3888
■URL：http://www.mono-net.co.jp/
■事業内容
iPhone,Google Android,Windows Mobile向けアプリケーション開発
音声応答サービス提供
CTIサーバー販売
【3inetwork社について】
■3I Network Pte Ltd
■MAIL：contact@3inetwork.net
■Industrial Street 1 #03-13, Singapore 768160
グローバル企業においてのサポートサービスは、システムを構成するハードウェア/ソフトウェアのメーカーごとにサポート窓口が異なり、情報を一元管理することが課題となっておりました。株式会社モノリスインターナショナルと3inetworkは共同で、問い合わせによる対応工数の計算や障害時に迅速な復旧活動を支援するシステム開発チームを立ち上げ、そのメンバーに弊社代表取締役川野祥一が加わりました。
全てのサポートレポートをクラウド上で一元管理し、世界中の端末においてリアルタイムに確認出来るようシステムを構築いたします。それによりアプリケーションシステムも含めた一括サポートを提供することができ、導入企業様のメリットを最大化します。
【本件に関するお問い合わせ先】
■株式会社モノリスインターナショナル
■担当：平田 哲
■TEL ： 03-3454-3888
■MAIL： sales-cti@mono-net.co.jp
■会社名：株式会社モノリスインターナショナル
■設立： 1993年10月
■代表者：代表取締役 川野 祥一
■住所：108-0014 東京都港区芝5-29-2
■TEL：03-3454-3888
■URL：http://www.mono-net.co.jp/
■事業内容
iPhone,Google Android,Windows Mobile向けアプリケーション開発
音声応答サービス提供
CTIサーバー販売
【3inetwork社について】
■3I Network Pte Ltd
■MAIL：contact@3inetwork.net
■Industrial Street 1 #03-13, Singapore 768160
