株式会社アイデアクラウド×前田建設工業株式会社 ICI総合センターインキュベーションセンター 課題が見えるチャットボット「mieru」を使用しAI分野から共創スタート。

AIを始めとして、AR・VR・VTuberなどの事業を手がける株式会社アイデアクラウド（愛知県名古屋市、 代表取締役社長 田中 義弘／以下「アイデアクラウド」）は、前田建設工業株式会社が運営する、さまざまな個人・法人・公的機関による「知のネットワーク」を備えた価値創造のラボラトリーICI総合センターのインキュベーションセンターと、課題が見えるAiチャットボット「mieru」を使用しAI分野から2019年8月1日より共創スタートしました。


■ICI総合センター内での業務に「mieru」を活用、将来的には他業種展開も
ICI総合センターのインキュベーションセンターにて、様々な業務を通じて「mieru」を活用し、課題を抽出。運営面にフィードバックを行い、より良い運用へと改善できるかの実証実験の他、将来的には他業種への展開や、社会実装に向けて取り組みを行います。
共創はAI分野からスタートし、今後も様々な分野で共創活動を実施予定です。

■AIチャットボット「mieru」について
原因がわからない潜在的な課題をみつけ出すチャットボット。社内の改善、サービス向上に役立つチャットボットです。チャットボットの会話ログを蓄積しデータ分析を行い 企業内の課題分析を行います。24時間Q&Aに対応できるチャットボット機能にプラスして、どんなワードの質問が、どのタイミングで、 どんな人からなどの、質問データのログデータをもとに解析を行い、 課題を見える化します。
社内改革から商品開発、サービスの改善など多岐にわたり活用していただけます。

〈機能〉
・AIチャットボット機能
・会話ログ分析アナリティクス機能
・ログデータ蓄積（データCSVダウンロード）
・LINE連携／各種チャットワーク サービス

mieru 公式サイト
https://mieru-ai.net/

AI開発事業
https://ai-develop.com/

【ICI総合センター概要】
ICI総合センターは前田建設工業株式会社が運営する、さまざまな個人・法人・公的機関による「知のネットワーク」を備えた価値創造のラボラトリーです。社会課題の解決を促すオープンイノベーションを体現します。

所在地：〒302-0021 　茨城県取手市寺田5270
https://www.ici-center.jp/

【本プレスリリースのお問い合わせ先】
株式会社アイデアクラウド
名古屋本社
〒460-0002
愛知県名古屋市中区丸の内1-17-19 キリックス丸の内ビル5F
https://ideacloud.co.jp/

TEL:052-253-9866（平日10:00~18:00）
担当：田中・新部

東京事業所
〒103-0023 東京都中央区日本橋本町2丁目3番15号 共同ビル新本町 4階 43号室
http://ideacloud.tokyo/
TEL:03-3525-8640（平日10:00~18:00）
担当：中田 羽根田

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