国内外の人気飲食店向けにITを活用した順番待ちソリューション事業を展開する、株式会社EPARKグルメ（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：白石広樹「EPARKグルメ」）は、東京都の港区役所産業振興課において順番待ち発券機「EPARK」のサービス提供を4月27日（月）より開始致しました。
同区庁舎では「新型コロナウィルス感染症に伴う経営に関する相談窓口」を新設し区民や事業者からの相談受付を行っておりましたが、常時混雑する状況が続いていたことから、区民の方がお待ち頂く環境を早急に改善させたい。という同区職員様の思いから導入が実現いたしました。
これまでは相談が集中する曜日時間帯では混み合う相談窓口の前で順番を待つ必要がありましたが、同システムを導入することにより、利用者は発券機での順番受付後、窓口前を一度離れることができます。また順番が近づくと自動で電話での呼出がかかることで再受付まで混雑した窓口で長時間待つ必要がなくなり、相談窓口利用者、区役所職員ともに3密のリスクを軽減することができるようになります。
尚、EPARKグルメ社では本事例のような3密回避、ソーシャル・ディスタンス対策としての順番待ちシステムの他、店外収益獲得施策としてのテイクアウトシステムの提供やコスト削減効果の高い電気・ガス料金サービス等飲食店におけるコロナ対策全般のソリューション提供・支援を行っております。
同区庁舎では「新型コロナウィルス感染症に伴う経営に関する相談窓口」を新設し区民や事業者からの相談受付を行っておりましたが、常時混雑する状況が続いていたことから、区民の方がお待ち頂く環境を早急に改善させたい。という同区職員様の思いから導入が実現いたしました。
これまでは相談が集中する曜日時間帯では混み合う相談窓口の前で順番を待つ必要がありましたが、同システムを導入することにより、利用者は発券機での順番受付後、窓口前を一度離れることができます。また順番が近づくと自動で電話での呼出がかかることで再受付まで混雑した窓口で長時間待つ必要がなくなり、相談窓口利用者、区役所職員ともに3密のリスクを軽減することができるようになります。
尚、EPARKグルメ社では本事例のような3密回避、ソーシャル・ディスタンス対策としての順番待ちシステムの他、店外収益獲得施策としてのテイクアウトシステムの提供やコスト削減効果の高い電気・ガス料金サービス等飲食店におけるコロナ対策全般のソリューション提供・支援を行っております。
【会社概要】
会社名 ：株式会社EPARKグルメ
代表者 ：代表取締役社長 白石広樹
本店所在地 ：〒171-0014 東京都豊島区池袋2丁目52-8 大河内ビル6階
事業内容 ：飲食店向けITソリューション、順番待ちソリューション事業
資本金 ：5,000万円
設立 ：2004年9月1日
URL ：https://gourmet.epark.co.jp
順番待ちサイト ：https://epark.jp
順番待ちサイト（法人） ：https://epark.mbtn.jp/landingpage/
テイクアウト ：https://takeout.epark.jp/
テイクアウト（法人） ：https://takeout.epark.jp/contents/contact/
リリース問い合わせ窓口 ：epark_solution_kikaku@epark.co.jp
会社名 ：株式会社EPARKグルメ
代表者 ：代表取締役社長 白石広樹
本店所在地 ：〒171-0014 東京都豊島区池袋2丁目52-8 大河内ビル6階
事業内容 ：飲食店向けITソリューション、順番待ちソリューション事業
資本金 ：5,000万円
設立 ：2004年9月1日
URL ：https://gourmet.epark.co.jp
順番待ちサイト ：https://epark.jp
順番待ちサイト（法人） ：https://epark.mbtn.jp/landingpage/
テイクアウト ：https://takeout.epark.jp/
テイクアウト（法人） ：https://takeout.epark.jp/contents/contact/
リリース問い合わせ窓口 ：epark_solution_kikaku@epark.co.jp
