2021年11月19日 16:30

総務省等後援「第15回 ASPIC IoT・AI・クラウドアワード 2021」において、ギークフィードの音声データ蓄積・活用DXサービス『YouWire』が総合グランプリを受賞しました。

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データ活用系ASP・SaaS部門にて最も優秀なサービスへ授与される総合グランプリを受賞
株式会社ギークフィード(本社:東京都台東区 代表取締役:内 信史)が提供する、ビジネス音声蓄積、テキスト化、解析プラットフォーム「YouWire」が、2021年11月17日に発表された「一般社団法人ASP・SaaS・AI・IoTクラウド産業協会」(略称:ASPIC)主催の「第15回 ASPIC IoT・AI・クラウドアワード 2021」の『データ活用系ASP・SaaS部門』において、最も優秀なサービスへ授与される『総合グランプリ』を受賞しました。
ASPIC IoT・AI・クラウドアワードとは
ASPIC IoT・AI・クラウドアワードは、ASPIC主催で総務省や東京商工会議所等の後援のもと、日本国内で優秀かつ社会に有益なクラウドサービス等を審査し、総務大臣賞総務大臣賞、各部門総合グランプリ、他各賞の表彰を行っています。これにより事業者およびユーザー企業の事業拡大を支援し、クラウドサービスが社会情報基盤として発展・確立することの一助になることを目的としています。
詳細は「ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2021」の公式サイトをご参照ください。
ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2021:https://www.aspicjapan.org/event/award/15/index.html

データ活用系ASP・SaaS部門総合グランプリ受賞サービス ビジネス音声蓄積プラットフォーム『YouWire』の特徴

音声録音データを活用した、VOC/トレンド分析や応対品質評価

携帯、対面会議、固定電話、web会議などあらゆるビジネスシーンでの会話を録音し、クラウド上に集めて一元管理が可能なビジネス音声蓄積・活用ボイスDXプラットフォームです。
音声はテキスト化され、テキストで会話の検索もでき、自然言語処理をへて、統計化しますので、顧客の声を分析し、トレンド分析商品改良の声収集従業員教育コンプライアンスリスク検出に活用可能です。
活用画面イメージ
統計・可視化画面では、部署全体で発言されたワードをワードクラウドや、ランキングで表示され、例えば「手続き」をクリックすると、「手続き」と発言された会話だけに絞りこみ、発言ワードのドリルダウン表示が可能です。
今後の展開
現在の「YouWire」は
・様々なシーンでのビジネス音声を集めて一元管理
・音声のテキスト化
・テキストの分類と解析
といった機能を備えております。

今後は連携開発と開発パートナーシップを重点施策としており、ソリューションパートナーが音声解析後のデータを活用できるAPIのリリースを2022年に予定しております。
各業界、業種、職種に専門性と強みを持つ開発/販売パートナーと連携し、「音声ビッグデータ」を活用して業界、業種、職種ごとに特化した音声DXソリューションを提供していく構想です。

YouWireのAPIを活用して業種・職種特化のサービスを開発して頂けるパートナーとしてご興味ある会社様からのご応募、お問い合わせをお待ちしております。

本サービスに関するお問い合わせは、下記担当者までお願いいたします。

【本件のお問い合わせ】
<株式会社ギークフィード>
YouWire営業担当谷口(たにぐち)・吉田(よしだ)
E-mail:youwire@geekfeed.co.jp
お問い合わせフォーム:https://www.youwire.jp/contact/
  • IT、通信、コンピュータ技術

会社概要

株式会社ギークフィード
商号
株式会社ギークフィード(カブシキガイシャギークフィード)
代表者
内信史(ウチシンジ)
所在地
〒111-0056
東京都台東区小島2-20-7 扶桑御徒町ビル2F
TEL
03-3863-6754
業種
システム開発
上場先
未上場
従業員数
50名未満
会社HP
https://www.geekfeed.co.jp
公式ブログ
https://www.geekfeed.co.jp/geekblog/
  • 公式facebook

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