株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：小野悟、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「医療向けBPOの世界市場（2022年）」（The Business Research Company）の販売を8月15日より開始いたしました。
【 当レポートの詳細目次 】
https://www.gii.co.jp/report/tbrc1105290-healthcare-bpo-global-market-report.html
医療向けBPOの市場規模は、2021年の2472億6000万米ドルからCAGR12.1％で成長し、2022年に2772億4000万米ドルとし、さらに2026年には4410億8000万米ドルに達すると予測されています。
医療向けBPO市場は、医療機関が非中核的な業務活動を外部業者にアウトソーシングする行為を含む、事業体（組織、パートナーシップ、個人事業主）による医療向けビジネスプロセスアウトソーシングサービスの販売で構成されています。医療機関や医療従事者、組織に対して事務的なサポートを提供する業務やプロセスをアウトソーシングすることを医療向けBPOと呼び、医療機関では、コーディング、請求書作成、テープ起こしなどの業務をBPO事業者にアウトソーシングするケースが多いと言われています。
医療向けBPOが提供する主なサービスは、収益サイクル管理、患者登録、戦略的計画、患者ケアなどです。収益サイクル管理（RCM）とは、医療機関が医療費請求ソフトを使って、患者の登録・予約から最終的な残金支払いまでの診療エピソードを追跡するための財務プロセスで、製薬会社が研究開発、製造、非臨床サービスに利用する人事管理、クレーム管理、顧客関係管理（CRM）、運営・管理、ケアマネジメント、プロバイダーマネジメントなどの各種支払者向けサービスが含まれます。2021年の医療向けBPO市場では、北米が最大地域となりました。今後は、アジア太平洋地域が最も急速に成長すると予想されます。
臨床プロセスアウトソーシングの急増が、医療向けBPO市場の成長を大きく後押ししています。クリニカル・プロセス・アウトソーシングとは、臨床の専門知識を必要とする、または臨床の専門知識が役立つ医療業界の管理業務です。臨床試験アウトソーシングの増加の背景には、臨床段階に入る医薬品の数が増加し、人員削減を進める企業がポートフォリオの管理をCROに求めるようになったことがあります。例えば、2021年4月、Parexel（米国のヘルスケアアウトソーシングプロバイダー）とVeeva Systems（製薬・ライフサイエンス業界のアプリケーションに特化したクラウドコンピューティング企業）は、テクノロジーとプロセスを進化させることで臨床試験を加速させる戦略的パートナーシップを発表しています。両社は、スポンサー、施設、患者からのフィードバックに基づき、Veeva社のクラウド技術とParexel社の臨床試験提供プロセスの改善を共同で行う予定です。臨床プロセスのアウトソーシングの急速な増加は、今後数年間、医療向けBPO市場を牽引することが予想されます。
テクノロジーの進化が医療向けBPO市場を形成しています。医療向けBPO市場の主要企業は、市場ポジションを獲得するために、アウトソーシングサービスの革新と適用範囲の拡大に注力しています。例えば、2020年5月、アメリカの医療情報技術企業であるIQVIAは、HCP/HCO Engagement Managementを発表しました。これは完全にオーケストレーションされた医療従事者/組織（HCP/HCO）ソリューションで、ユーザーは世界のどこにいてもHCP/HCOを計画、管理、契約、支払いすることができます。HCP/O Engagement Managementは、顧客の既存のITエコシステムと統合し、顧客のビジネス方法に適応させる変革的な技術です。
【 無料サンプル 】
当レポートの無料サンプルは、こちらからお申し込みいただけます。
https://www.gii.co.jp/report/tbrc1105290-healthcare-bpo-global-market-report.html
【本件に関するお問合せ先】
＜アジア最大の市場調査レポート販売代理店＞
株式会社グローバルインフォメーション
マーケティング部
E-mail：dbm@gii.co.jp
TEL：044-952-0102（9:00-18:00 土日・祝日を除く）
URL：https://www.gii.co.jp
【会社概要】
1995年の創立以来、海外市場調査レポートの販売を通じて企業のグローバル展開を支援しています。世界5カ国に拠点を持ち、海外の提携調査会社250社以上が発行する調査資料約10万点をワンストップでご提供。市場情報販売のグローバル・リーディングカンパニーを目指し、企業ならびに社会の発展に寄与すべく、お客様にとって真に価値ある情報をお届けしています。
創立：1995年
所在地：215-0004 神奈川県川崎市麻生区万福寺1-2-3 アーシスビル7F
事業内容：市場調査レポート／年間契約型情報サービスの販売、委託調査の受託
市場調査レポート／年間契約型情報サービス：https://www.gii.co.jp
委託調査：https://www.gii.co.jp/custom_research/
当社は、2020年12月24日に東京証券取引所へ上場いたしました（東証スタンダード市場：4171）。
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医療向けBPOの市場規模は、2021年の2472億6000万米ドルからCAGR12.1％で成長し、2022年に2772億4000万米ドルとし、さらに2026年には4410億8000万米ドルに達すると予測されています。
医療向けBPO市場は、医療機関が非中核的な業務活動を外部業者にアウトソーシングする行為を含む、事業体（組織、パートナーシップ、個人事業主）による医療向けビジネスプロセスアウトソーシングサービスの販売で構成されています。医療機関や医療従事者、組織に対して事務的なサポートを提供する業務やプロセスをアウトソーシングすることを医療向けBPOと呼び、医療機関では、コーディング、請求書作成、テープ起こしなどの業務をBPO事業者にアウトソーシングするケースが多いと言われています。
医療向けBPOが提供する主なサービスは、収益サイクル管理、患者登録、戦略的計画、患者ケアなどです。収益サイクル管理（RCM）とは、医療機関が医療費請求ソフトを使って、患者の登録・予約から最終的な残金支払いまでの診療エピソードを追跡するための財務プロセスで、製薬会社が研究開発、製造、非臨床サービスに利用する人事管理、クレーム管理、顧客関係管理（CRM）、運営・管理、ケアマネジメント、プロバイダーマネジメントなどの各種支払者向けサービスが含まれます。2021年の医療向けBPO市場では、北米が最大地域となりました。今後は、アジア太平洋地域が最も急速に成長すると予想されます。
臨床プロセスアウトソーシングの急増が、医療向けBPO市場の成長を大きく後押ししています。クリニカル・プロセス・アウトソーシングとは、臨床の専門知識を必要とする、または臨床の専門知識が役立つ医療業界の管理業務です。臨床試験アウトソーシングの増加の背景には、臨床段階に入る医薬品の数が増加し、人員削減を進める企業がポートフォリオの管理をCROに求めるようになったことがあります。例えば、2021年4月、Parexel（米国のヘルスケアアウトソーシングプロバイダー）とVeeva Systems（製薬・ライフサイエンス業界のアプリケーションに特化したクラウドコンピューティング企業）は、テクノロジーとプロセスを進化させることで臨床試験を加速させる戦略的パートナーシップを発表しています。両社は、スポンサー、施設、患者からのフィードバックに基づき、Veeva社のクラウド技術とParexel社の臨床試験提供プロセスの改善を共同で行う予定です。臨床プロセスのアウトソーシングの急速な増加は、今後数年間、医療向けBPO市場を牽引することが予想されます。
テクノロジーの進化が医療向けBPO市場を形成しています。医療向けBPO市場の主要企業は、市場ポジションを獲得するために、アウトソーシングサービスの革新と適用範囲の拡大に注力しています。例えば、2020年5月、アメリカの医療情報技術企業であるIQVIAは、HCP/HCO Engagement Managementを発表しました。これは完全にオーケストレーションされた医療従事者/組織（HCP/HCO）ソリューションで、ユーザーは世界のどこにいてもHCP/HCOを計画、管理、契約、支払いすることができます。HCP/O Engagement Managementは、顧客の既存のITエコシステムと統合し、顧客のビジネス方法に適応させる変革的な技術です。
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1995年の創立以来、海外市場調査レポートの販売を通じて企業のグローバル展開を支援しています。世界5カ国に拠点を持ち、海外の提携調査会社250社以上が発行する調査資料約10万点をワンストップでご提供。市場情報販売のグローバル・リーディングカンパニーを目指し、企業ならびに社会の発展に寄与すべく、お客様にとって真に価値ある情報をお届けしています。
創立：1995年
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事業内容：市場調査レポート／年間契約型情報サービスの販売、委託調査の受託
市場調査レポート／年間契約型情報サービス：https://www.gii.co.jp
委託調査：https://www.gii.co.jp/custom_research/
当社は、2020年12月24日に東京証券取引所へ上場いたしました（東証スタンダード市場：4171）。
