2025年12月11日 12:30

急速なデジタル請求の普及により、世界の電子請求書提示・支払い市場は2032年までに316億米ドルを超えると予測

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世界の電子請求書提示・支払(EBPP)市場は、2023年に137億4,000万米ドルと推定されていますが、今後は急速な拡大が見込まれ、予測期間(2024~2032年)において年平均成長率(CAGR)9.7%で成長し、2032年には316億1,000万米ドルに達すると予測されています。市場の力強い成長軌道は、デジタル請求ソリューション、自動化された財務ワークフロー、そしてシームレスな顧客体験への世界的な移行を浮き彫りにしています。

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デジタルトランスフォーメーションがEBPP導入の新たな波を巻き起こす

金融サービスの急速なデジタル化と、リアルタイムで安全かつ便利な請求ソリューションに対する消費者の需要の高まりは、EBPP市場の成長を牽引する重要な要因です。銀行、公益事業、通信、保険、小売、政府機関など、さまざまな組織が電子請求システムの統合を通じて、運用コストの削減、請求書の精度向上、そして支払いコンプライアンスの強化を図っています。

欧州、アジア太平洋、北米における電子請求書の義務化の急増は、市場における導入をさらに加速させ、企業は従来の請求プロセスをスケーラブルなクラウドベースのEBPPプラットフォームに置き換えるよう促しています。

自動化とコスト最適化のニーズの高まり

電子請求書提示・決済ソリューションは、以下の機能を提供することで、企業の取引管理方法を変革しています。

請求書の自動生成

マルチチャネルによる請求書配信(メール、SMS、アプリ通知、Webポータル)

リアルタイムの支払い追跡

デジタルウォレットとオンライン決済の相互運用性

規制遵守の強化

企業は、紙の請求書発行の廃止、管理費の削減、支払い遅延の緩和を目的として、EBPPシステムを活用するケースが増えています。これは、キャッシュフロー効率の向上に不可欠な要素です。

クラウドベースのEBPPプラットフォームが勢いを増す

企業が拡張性、運用コストの低さ、導入の容易さを重視するにつれ、クラウドEBPPの導入は急速に拡大しています。クラウドソリューションにより、企業は以下の機能にアクセスできます。

一元化されたデジタル請求ダッシュボード

AIを活用した分析機能

自動リマインダーと紛争管理

安全なオンラインおよびモバイル決済

シームレスなERPとCRMの統合

これらの機能は、デジタル決済がかつてないほど急速に拡大しているアジア太平洋地域および中東地域の中小企業の成長を特に牽引しています。

地域別インサイト:高成長ハブとして台頭するアジア太平洋地域

北米は現在、早期のデジタル変革と強力なフィンテックインフラにより世界市場をリードしていますが、アジア太平洋地域は今後最も高い成長が見込まれています。モバイル決済エコシステムの拡大、インターネット普及率の向上、そして政府主導のデジタル経済イニシアチブは、インド、中国、日本、シンガポール、東南アジアのEBPPベンダーに大きなビジネスチャンスをもたらしています。

ヨーロッパでも、電子請求書コンプライアンス規制とPSD2対応決済テクノロジーの導入により、堅調な需要が見込まれています。

主要な市場牽引要因

オンライン決済とモバイルバンキングへの急速な移行

透明性の高い請求とリアルタイム追跡への需要の高まり

デジタル請求書と課税に対する政府の支援

eコマースとサブスクリプション型ビジネスモデルの成長

請求不正の削減と監査能力の向上に対するニーズの高まり

紹介企業一覧

● ACI Worldwide Inc.
● Bottomline Technologies, Inc.
● Communications Data Group, Inc.
● CSG Systems International, Inc.
● CyberSource Corporation
● ebpSource Limited (英国)
● Enterprise jBilling Software Ltd.
● FIS
● Jack Henry & Associates, Inc.
● Jopari Solutions, Inc.
● SIX Payment Services Ltd.
● Sorriso Technologies, Inc.
● Striata
● PayPal, Inc.
● Fiserv, Inc.
● MasterCard
● Pagero AB

需要タイプ別セグメント:https://www.astuteanalytica.com/industry-report/electronic-bill-presentment-payment-market

市場セグメンテーション概要:

EBPPタイプ別
● Biller-Direct EBPP
● 統合EBPP

請求書タイプ別
● 電話料金
● 電気料金支払い
● ガス料金支払い
● その他の費用(DTH、娯楽など)

決済チャネル別
● モバイルアプリおよびウォレット
● ウェブサイト
● 自動音声応答(IVR)
● キオスク
● その他

業種
● FMCG・食品・飲料
● BFSI(銀行・金融サービス)
● IT・通信
● 小売
● 飲食・フードサービス(HoReCa)・QSR(クイックサービス・レストラン)
● ヘルスケア
● アパレル・フットウェア
● メディア・エンターテインメント
● 製造業
● 教育
● その他

地域別
● 北米
● 米国
● カナダ
● メキシコ
● ヨーロッパ
● 西ヨーロッパ
● 英国
● ドイツ
● フランス
● イタリア
● スペイン
● その他西ヨーロッパ
● 東ヨーロッパ
● ポーランド
● ロシア
● その他東ヨーロッパ
● アジア太平洋地域
● 中国
● インド
● 日本
● オーストラリア・ニュージーランド
● 韓国
● ASEAN(アセアン)
● その他アジア太平洋地域
● 中東・アフリカ(MEA)
● サウジアラビア
● 南アフリカ
● UAE(アラブ首長国連邦)
● その他MEA地域
● 南米
● アルゼンチン
● ブラジル
● その他南米

将来展望:EBPP市場は継続的な拡大が見込まれる

世界中の企業が請求業務を効率化し、高度なデジタル決済を導入するにつれ、電子請求書提示・決済(EBPP)市場は2032年まで力強い成長を維持すると予想されています。クラウドコンピューティング、モバイル決済、そして組み込み型金融の融合が、次世代のEBPPプラットフォームを決定づけるでしょう。

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複雑なビジネス環境、セグメント別の既存および新興の可能性、テクノロジーの動向、成長予測、そして利用可能な戦略的選択肢までを分析することで、お客様は的確な意思決定を行い、困難な課題を克服しながら、非常に収益性の高い機会を活用することができます。つまり、包括的なパッケージです。これらすべては、ビジネスアナリスト、エコノミスト、コンサルタント、テクノロジー専門家で構成される、高い資格と経験を備えた専門家チームを擁しているからこそ実現できるのです。私たちは、お客様を最優先に考えています。当社にご依頼いただければ、費用対効果が高く、付加価値の高いパッケージをお届けすることをお約束します。

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