美容室の口コミサイト「ヘアログ」（ https://hairlog.jp/ ）を運営する株式会社ノーマリズム（東京都目黒区）は、全国の20代〜50代の男女を対象に「美容室でビフォーアフター写真を撮られるのは好き？嫌い？」をテーマにアンケート調査を実施しました。その結果、“嬉しい”と感じる人は約4割にとどまり、SNS掲載には9割以上が抵抗を感じていることが明らかになりました。
■調査概要
調査対象：全国の20代〜50代の男女
回答数：100名
調査期間：2026年1月7日～2026年1月8日
調査方法：インターネット調査
調査結果URL：https://hairlog.jp/special/article/15324
■ Q. 美容室でビフォーアフター写真を撮られるのは好き？嫌い？
・とても嬉しい: 5%
・どちらかと言えば嬉しい: 35%
・どちらかと言えば嫌: 36%
・とても嫌: 24%
■調査概要
調査対象：全国の20代〜50代の男女
回答数：100名
調査期間：2026年1月7日～2026年1月8日
調査方法：インターネット調査
調査結果URL：https://hairlog.jp/special/article/15324
■ Q. 美容室でビフォーアフター写真を撮られるのは好き？嫌い？
・とても嬉しい: 5%
・どちらかと言えば嬉しい: 35%
・どちらかと言えば嫌: 36%
・とても嫌: 24%
■ Q. 撮影されるとしたら、どの条件ならOK？
・顔を映さないならOK: 37%
・後ろ姿だけならOK: 25%
・NG: 22%
・OK・問題なし: 6%
・体型が目立たない角度ならOK: 5%
・横顔ならOK: 4%
・撮影は施術後に短時間だけならOK: 1%
■ Q. SNS掲載の可否についての気持ちは？
・NG: 48%
・顔は隠せばOK: 45%
・SNS掲載OK: 7%
■ 上記を選択した理由やエピソードについて
《とても嬉しい》
・自分を綺麗にして貰えたのも嬉しいし美容師さん側も自分の手で綺麗にした記録としても必要だろうし一緒に褒めてもらえるのも嬉しいです。（撮影条件：横顔ならOK／SNS掲載：SNS掲載OK）（20代／女性／栃木県／正社員）
・ビフォーアフターで変化の違いがよく分かり、他者にも見てもらえるのはとてもありがたいから。（撮影条件：OK・問題なし／SNS掲載：SNS掲載OK）（20代／男性／東京都／正社員）
・自分のヘアスタイルがイメージに活用されるとうれしい。一度頼まれてなんとなく断ってしまい後悔した。（撮影条件：横顔ならOK／SNS掲載：顔は隠せばOK）（30代／男性／大阪府／正社員）
《どちらかと言えば嬉しい》
・以前、美容室の人に写真を撮ってもらったことあるけど自分でもこんなに変わるんだと思えるし客観的な姿が見れるので嬉しい。（撮影条件：後ろ姿だけならOK／SNS掲載：顔は隠せばOK）（20代／女性／愛知県／パート、アルバイト）
・実際に何回か撮ってるし、載っているため特に気にはしない。（撮影条件：後ろ姿だけならOK／SNS掲載：顔は隠せばOK）（20代／男性／兵庫県／正社員）
・とある美容院で、トリートメントをしました。その時にビフォー、アフターの写真を撮ってもらいました写真を見ると、トリートメント前の髪と後がすごく綺麗になるというのがわかったので良かったです！ 後は顔出しをすると悪用されたりしそうで嫌なので後ろ姿を撮ってもらえるのがやはり嬉しいと思います（撮影条件：後ろ姿だけならOK／SNS掲載：顔は隠せばOK）（30代／女性／岡山県／専業主婦）
・写真を撮られること自体はとくに不満はないですし、SNS上で掲載されることも全然OKなのですが、自分の顔に自信はないので、顔面の部分は隠してもらって、髪型だけ映してもらえたほうがいいなと思っています。（撮影条件：OK・問題なし／SNS掲載：顔は隠せばOK）（30代／男性／大阪府／自営業、自由業）
・ビフォーアフターの写真は数回ほど撮影されたことがあります。写真撮影の対象になるということは、美容師さんからしても仕上がりが上手くいったということなのかなと思うので、どちらかと言えば嬉しく感じます。（撮影条件：体型が目立たない角度ならOK／SNS掲載：顔は隠せばOK）（40代／女性／東京都／自営業、自由業）
・どんなふうに変わったのか分かりやすいし、ＳＮＳに載せるのもヘアカタログ代わり、お世話になってる担当さんのスキル披露にもなって、役に立てるのが嬉しいから。（撮影条件：顔を映さないならOK／SNS掲載：顔は隠せばOK）（40代／女性／東京都／正社員）
・毎回、美容院の後は家で髪の様子を取っているので、美容院の綺麗な場所で撮ってくれて、また次回のデザインを決める参考にできそうで便利だと思うから（撮影条件：顔を映さないならOK／SNS掲載：NG）（50代／女性／大阪府／専業主婦）
《どちらかと言えば嫌》
・後姿しか撮られたことはないですが、撮ったのにSNSに載せる人と載せない人を区別されるのが嫌です。（撮影条件：後ろ姿だけならOK／SNS掲載：NG）（20代／女性／大阪府／専業主婦）
・顔を写されるのは恥ずかしいので絶対に嫌です。髪型だけを撮影するならいいですが、顔は絶対に隠してほしいです。自分は要求されたら丁寧に断っていますが、謝礼などがあるなら考えるかもしれません。（撮影条件：顔を映さないならOK／SNS掲載：顔は隠せばOK）（30代／男性／富山県／自営業、自由業）
・勝手にSNSに載せられたことがあるので絶対に嫌です（撮影条件：NG／SNS掲載：NG）（30代／女性／神奈川県／正社員）
・正面から撮られてSNSに載せられるのは年齢的にも恥ずかしいし、髪だけでなくメイクも綺麗にしたいので、次回来店時の自分用の記録だけならOK（撮影条件：体型が目立たない角度ならOK／SNS掲載：顔は隠せばOK）（40代／女性／海外／自営業、自由業）
・自分のルックスに自信がないので、インターネット上で笑い者にされそうで恥ずかしいから。（撮影条件：顔を映さないならOK／SNS掲載：NG）（40代／男性／福岡県／自営業、自由業）
・何も確認されずに写真を撮られてSNにアップされたので不快だった。その美容院への信頼がなくなった。（撮影条件：顔を映さないならOK／SNS掲載：顔は隠せばOK）（50代／女性／鳥取県／パート、アルバイト）
・SNSだと全世界に公表する形になるわけですから、下手に顔をさらすと先々、なにかあっても元に戻せないことになるからです。（撮影条件：顔を映さないならOK／SNS掲載：顔は隠せばOK）（50代／男性／新潟県／正社員）
《とても嫌》
・自分がしたい髪型を検索する時に、横顔や斜め後ろのアングルの写真でも、顔や服に注目してしまうので、同じふうに見られたくない（撮影条件：NG／SNS掲載：NG）（20代／女性／岡山駅／正社員）
・こちらが急いでいると先に伝えていたのに、呑気に写真を撮ろうとされて腹が立った。商品ではない。載せたいなら職員同士でカットしてスタイリングして載せれば良い。個人客を使わないで欲しい（撮影条件：顔を映さないならOK／SNS掲載：NG）（30代／女性／大阪府／派遣社員、契約社員）
・個人が特定されるような状態で記録に残してほしくないから。（撮影条件：顔を映さないならOK／SNS掲載：顔は隠せばOK）（30代／男性／熊本県／パート、アルバイト）
・美容室で写真撮影依頼をされた経験はありませんが、撮影データが残るものは何らかの形で不正利用されるリスクはあるので、たとえ後ろ姿であっても不安で嫌だからです。（撮影条件：NG／SNS掲載：NG）（40代／女性／青森県／専業主婦）
・今は生成AIを使って色々と作れてしまう時代なので、おいそれと撮影やSNSへの掲載には応じられないと思います。（撮影条件：NG／SNS掲載：NG）（50代／女性／青森県／自営業、自由業）
■まとめ
今回、全国の20代〜50代の男女を対象に実施した「美容室でビフォーアフター写真を撮られるのは好き？嫌い？」というアンケートでは、「嬉しい」と回答した人が40％、「嫌」と回答した人が60％と、撮影に対して前向きな人よりも、抵抗感を持つ人のほうがやや多い結果となりました。
一方で注目すべきは、「完全にNG」という声ばかりではなく、「顔を映さないならOK」「後ろ姿だけならOK」など、条件付きであれば受け入れられる層が非常に多い点です。
実際、撮影条件に関する質問では「顔を映さないならOK」「後ろ姿だけならOK」と回答した人が多数を占め、“撮影そのもの”よりも、“写り方”への不安が大きいことが浮き彫りになりました。
また、SNS掲載についてはさらに慎重な姿勢が目立ち、「SNS掲載NG」または「顔を隠せばOK」が全体の9割以上という結果に。
自由回答からは、
・身バレや個人特定への不安
・勝手に掲載された過去の不快な経験
・誹謗中傷や画像の悪用、生成AIへの懸念
といった声が多く見られ、美容室側の「実績・PR」と、利用者側の「プライバシー意識」の間に大きな温度差があることが分かります。
一方で「嬉しい」「どちらかと言えば嬉しい」と答えた人からは、
・仕上がりを客観的に確認できる
・美容師が自分の施術に自信を持ってくれたと感じられる
・次回のオーダーや記録として役立つ
といったポジティブな意見も多く、撮影自体が必ずしもマイナスではないことも明確になりました。
今回の結果から、美容室でのビフォーアフター撮影は「頼めばOK」というものではなく、撮影前の丁寧な説明、写り方の選択肢提示、SNS利用の明確な同意確認が不可欠であることが分かります。
こうした配慮があってこそ、撮影は“嫌な体験”ではなく、利用者と美容師双方にとってプラスになる行為へと変わっていくのではないでしょうか。
■調査結果の引用・転載について
本レポートの著作権は、株式会社ノーマリズムが保有します。
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■株式会社ノーマリズムについて
「最高の普通を追求します。これからの普通を創造します。」をコンセプトに、美容室の口コミサイト[ヘアログ]（ https://hairlog.jp/ ）など、主に美容室業界向けのWEBサービスを提供しています。
