2026年06月01日 10:00

施術後のリピート率「50%以下」のサロンが半数超え|リピートされない最大の理由は「変化の実感不足」

波動測定器・バイオレゾナンス機器専門店を運営する明治ヘルスケア株式会社(本社:新潟県新発田市、代表取締役:川俣 潤)は、整体院・サロン・治療院を経営する30〜59歳の男女100名を対象に「施術後のリピート率に関する実態調査」を実施しました。

■ 調査概要

調査方法:インターネット調査(Freeasy利用) 調査対象:整体院・サロン・治療院の経営者(30〜59歳の男女) 有効回答数:100名 調査期間:2026年5月

■ 調査結果サマリー

Q1. 初回来店後のリピート率(2回目以降に来店する割合)はどのくらいですか?

・80%以上:8% ・60〜80%:18% ・40〜60%:23% ・20〜40%:32% ・20%未満:19%

リピート率が50%以下のサロンが過半数を超えており、「初回で終わってしまう」という課題の深刻さが浮き彫りになりました。

Q2. クライアントがリピートしない理由として、最も大きいと思うものはどれですか?

・施術の変化を十分に実感してもらえなかった:39% ・価格が高いと感じられた:22% ・立地やアクセスの問題:15% ・他店と差別化できていない:14% ・接客や雰囲気の問題:6% ・その他:4%

「変化を実感してもらえなかった」が最多で、施術の質そのものではなく「伝え方」の問題がリピート率を左右していることが確認されました。

Q3. 施術前後の変化をクライアントに「画面やデータで見せている」施術院はどのくらいありますか?

・見せている:9% ・見せていないが検討中:31% ・見せていない:60%

9割以上の施術院が施術効果を「見せていない」状態であり、可視化による差別化の余地が極めて大きいことが分かります。

Q4. 施術前後の変化を画面で見せることで、リピート率が上がると思いますか?

・とてもそう思う:44% ・ややそう思う:38% ・あまりそう思わない:13% ・まったくそう思わない:5%

82%の経営者が「可視化すればリピート率が上がる」と考えています。

■ 調査結果に対する当社の見解

リピート率の低さは「技術不足」ではなく「伝達手段の不足」が原因であることが、今回の調査で裏付けられました。

当社のMeijiメタハンターは、施術前後の全身エネルギー状態を886項目の3Dスキャンで比較表示できる波動測定器です。「ここが変化しましたね」と画面を見せるだけで、クライアントの満足度と次回予約率は飛躍的に向上します。

Meijiメタハンターの詳細はこちら https://kontaniclinic.jp/metahunter/

■ 会社概要

店舗名:波動測定器・バイオレゾナンス機器専門店 運営会社:明治ヘルスケア株式会社 本社住所:〒957-0061 新潟県新発田市住吉町2-8-6-2 電話番号:070-4132-3899 メールアドレス:a@kontaniclinic.jp 事業内容:波動測定器・バイオレゾナンス機器の企画・設計・販売 代表取締役:川俣 潤 公式サイト:https://kontaniclinic.jp/

※記載内容(リンク先を含む)のサービスや表現の適法性について、ドリームニュースでは関知しておらず確認しておりません。

  • 医療、福祉

会社概要

商号
明治ヘルスケア株式会社(メイジヘルスケアカブシキガイシャ)
代表者
川俣 潤
所在地
〒957-0061新潟県新発田市住吉町2-8-6-2
TEL
070-4132-3899
業種
小売・流通
上場先
未上場

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