ジェネシスクラウドサービス株式会社
会社概要
- 商号
- ジェネシスクラウドサービス株式会社（ジェネシスクラウドサービスカブシキカイシャ）
- 代表者
- ポール・伊藤・リッチー（ポール イトウ リッチー）
- 所在地
-
〒105-6923
東京都港区虎ノ門 4-1-1 神谷町トラストタワー WeWork内 - TEL
- 業種
- その他IT関連
- 上場先
- 未上場
- 従業員数
- 500名未満
- 会社HP
- http://www.genesys.com/ja-jp/
- 公式ブログ
- http://japan.blog.genesys.com/
ジェネシスクラウドサービス株式会社が過去に配信したプレスリリース
CXにおける「人材のパラドックス」とは？ ジェネシス、「カスタマーエクスペリエンスとこれからの働き方」という新たな調査レポートを発表
- 2023年03月17日 13:00
- 調査報告
- ＩＴ、通信、コンピュータ技術
金融業界に特化した調査でカスタマーエクスペリエンスにおけるパーソナライゼーションと革新性が生み出すビジネス成長への効果を発表
- 2023年02月22日 14:00
- 調査報告
- ＩＴ、通信、コンピュータ技術
ビレッジハウス・マネジメント、Genesys Cloud CX導入によって 幅広い顧客層からの問い合わせ対応のサービスレベルを向上
- 2022年11月09日 13:00
- 商品について
- ＩＴ、通信、コンピュータ技術
ハルメク・ビジネスソリューションズ、Genesys Cloud CXでコンタクトセンターの在宅運用の実現とデータ活用に向けた基盤を整備
- 2022年11月08日 13:00
- 商品について
- ＩＴ、通信、コンピュータ技術
KDDI、フルクラウド型コンタクトセンターを実現する 「Cloud Calling for Genesys Cloud CX」を提供開始
- 2022年10月27日 11:30
- 商品について
- ＩＴ、通信、コンピュータ技術
ジェネシス、カスタマージャーニーのオーケストレーションを実現する新ソリューション「Genesys Cloud AI Experience」を提供開始
- 2022年10月05日 13:00
- 新製品発表
- ＩＴ、通信、コンピュータ技術
アサヒ緑健、カスタマーエクスペリエンス基盤にGenesys Cloud CXを採用し、お客様に寄り添った対応力を強化
- 2022年09月13日 13:00
- サービスについて
- ＩＴ、通信、コンピュータ技術
ジェネシス、ガートナーの2022年” Contact Center as a Service”のマジック・クアドラントにおいて、「リーダー」に位置付け
- 2022年08月31日 10:00
- 調査報告
- ＩＴ、通信、コンピュータ技術
