ジェネシスクラウドサービス株式会社

パーソルワークスデザイン、Genesys Cloud CXを採用し、 傾聴を最優先とするカスタマーエクスペリエンスを目指す

ジェネシスクラウドサービス株式会社

• 2022年07月20日 10:00
• サービスについて

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

シスメックス、「医療の現場を止めない」というミッションの元、自社のカスタマーエクスペリエンスプラットフォームを刷新し、Genesys Cloud CXを導入

ジェネシスクラウドサービス株式会社

• 2022年06月21日 13:00
• サービスについて

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

ジェネシス、フロスト＆サリバンの年次フロストレーダーレポートで、リーダーにランクイン

ジェネシスクラウドサービス株式会社

• 2022年05月24日 13:00
• 調査報告

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

ジェネシス、2022年アジア太平洋パートナーカンファレンスにて パートナーサクセスを評価

ジェネシスクラウドサービス株式会社

• 2022年04月26日 14:00
• イベント・セミナー

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

JCBトラベル、Genesys Cloud CXで、コロナ禍で変わりつつある 顧客ニーズに沿ったコンシェルジュサービスを強化

ジェネシスクラウドサービス株式会社

• 2022年04月20日 13:00
• 企業動向(提携/合併/Ｍ＆Ａ)

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

ジェネシス、2022年会計年度で堅調な業績を発表

ジェネシスクラウドサービス株式会社

• 2022年04月04日 13:00
• 業績報告

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

富士通コミュニケーションサービス、Genesys Cloud CXを導入し、 幅広いサービスでCXビジネスを拡大

ジェネシスクラウドサービス株式会社

• 2022年03月30日 13:00
• その他

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

ジェネシス、2022年版日本における「働きがいのある会社」において小規模部門（25～99人）で17位に選出

ジェネシスクラウドサービス株式会社

• 2022年03月01日 13:00
• 調査報告

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

広島ガス、Genesys Cloud CXで地元に密着したサービスを強化

ジェネシスクラウドサービス株式会社

• 2022年02月01日 13:00
• その他

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

ジェネシス、5億8000万米ドルの資金調達を実施 評価額が210億米ドルに

ジェネシスクラウドサービス株式会社

• 2021年12月07日 13:00
• 業績報告

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

ジャルパック、Genesys Cloud CXでお客さまサービス品質を強化

ジェネシスクラウドサービス株式会社

• 2021年12月06日 13:00
• サービスについて

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

消費者から企業に対する顧客サービスにおける最も大きな要望は 迅速な対応と初回コンタクト時の問題解決

ジェネシスクラウドサービス株式会社

• 2021年12月01日 15:00
• 調査報告

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

Google Cloudとジェネシスが、よりつながりのある顧客体験を実現

ジェネシスクラウドサービス株式会社

• 2021年11月18日 16:00
• 新サービス発表

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

ザ・プロアクティブカンパニー、Genesys Cloud CXで コンタクトセンターにおけるパーソナライズした顧客対応を強化

ジェネシスクラウドサービス株式会社

• 2021年11月10日 13:00
• サービスについて

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

ジェネシス、企業全体のカスタマーエクスペリエンスを変革

ジェネシスクラウドサービス株式会社

• 2021年10月11日 13:00
• 企業動向(提携/合併/Ｍ＆Ａ)

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術