◆叱るときは行動を指摘 （記事一部抜粋）
部下や後輩に仕事を教えるとき、注意したいのは叱り方です。「何でこんなこともできないんだ」「だれだって分かるはずなのに」。こんな叱り方をしてはいませんか。これでは、言われた方は人格を否定されたように感じてしまいます。
叱るときは、部下のとった「行動」について指摘するようにしましょう。会議の準備ができていなかったなら、そのことを指摘し、準備できるようになるためにはどうすべきかを提示します。
行動の改善を促すには、指示通りできたときに褒めることも大切です。「褒められたことがなく、褒め方が分からない」という人がよくいますが、大げさに考える必要はありません。例えば、毎日１社の企業訪問を指示していて、その通りに実行していたら、さりげなく「頑張っているね」と一声かけるだけでいいのです。部下は「ありがとう」「助かったよ」など上司から言葉をかけられ、認められていると感じると、やる気が出るものです。
誰しも自分が教わったように教えてしまうものです。でも、必ずしもそれがベストな方法でもないし、時代は変化しています。今の時代にあった教え方を身につけていきましょう。
取材依頼に関しては通常東京本部広報部が対応しておりますが、本書籍に関することは、弊社代表石田淳が直接対応させていただきます。取材をご希望の方は、株式会社ウィルＰＭインターナショナル 東京本部事務局 松下 真一（マツシタ シンイチ）までお願いいたします。URL:http://www.will-pm.jp
【東京本部】 Tel: 03-5114-0035 Fax: 03-5114-0036 Email:support@will-pm.jp
部下や後輩に仕事を教えるとき、注意したいのは叱り方です。「何でこんなこともできないんだ」「だれだって分かるはずなのに」。こんな叱り方をしてはいませんか。これでは、言われた方は人格を否定されたように感じてしまいます。
叱るときは、部下のとった「行動」について指摘するようにしましょう。会議の準備ができていなかったなら、そのことを指摘し、準備できるようになるためにはどうすべきかを提示します。
行動の改善を促すには、指示通りできたときに褒めることも大切です。「褒められたことがなく、褒め方が分からない」という人がよくいますが、大げさに考える必要はありません。例えば、毎日１社の企業訪問を指示していて、その通りに実行していたら、さりげなく「頑張っているね」と一声かけるだけでいいのです。部下は「ありがとう」「助かったよ」など上司から言葉をかけられ、認められていると感じると、やる気が出るものです。
誰しも自分が教わったように教えてしまうものです。でも、必ずしもそれがベストな方法でもないし、時代は変化しています。今の時代にあった教え方を身につけていきましょう。
取材依頼に関しては通常東京本部広報部が対応しておりますが、本書籍に関することは、弊社代表石田淳が直接対応させていただきます。取材をご希望の方は、株式会社ウィルＰＭインターナショナル 東京本部事務局 松下 真一（マツシタ シンイチ）までお願いいたします。URL:http://www.will-pm.jp
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