2018年12月25日 12:00

ナポリの窯・ストロベリーコーンズ 『ファンくる』で遠方地の店舗管理効率化

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株式会社ストロベリーコーンズ(本社:仙台市青葉区、代表取締役社長:宮下雅光)の宅配ピザブランド「ナポリの窯」「ストロベリーコーンズ」は、株式会社ROI(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:益子雄児)と2018年12月1日より提携を開始し、同社の「ファンくる」活用による遠方地の店舗管理の効率化を図りました。

■遠方地の店舗管理の効率化
株式会社ROIのファンくる(https://www.fancrew.jp/)を活用することで、本部社員がいけない地域(ドミナントされていない地域)のお客様の声が数値化され、これに基づいて評価できるようになりました。
店舗運営に欠かせない『指導』・『社員の評価』・『FCの評価』をリアルタイムに行えるようになりました。

■ファンくる導入によるメリット
・生のお客様の声を複数得られる。
・社員、FCオーナーに一定の緊張感をもたせることができる。
・写真付きのレポートを得られる。

■今後の展開
現在ナポリの窯・ストロベリーコーンズの11店舗で実施をしておりますが、順次増やし全国の表彰等に利用します。
当社のような100店舗を超えるチェーンの場合、全店巡回するのに数ヶ月~1年はかかり問題点の発見に時間を要します。
これがファンくるにより、たった1日~3日で認知できるため非常に効率的です。
さらに、店舗の巡回にかかる旅費交通費や人件費を削減できます。

■株式会社ROIについて
会社名:株式会社ROI
代表者:代表取締役社長 益子雄児
資本金:1億円
設立:2004年8月26日
所在地:東京都新宿区下宮比町3-2 飯田橋スクエア2F
TEL:03-5225-0588
FAX:03-5225-0806
URL:https://www.j-roi.com/
事業内容:飲食店向けに特化した覆面調査サービス「ファンくる」の運営
時間帯別クーポンサービス「ぐるリザ」の運営

■株式会社ストロベリーコーンズ
会社名:株式会社ストロベリーコーンズ
代表者:代表取締役社長 宮下雅光
資本金:1億円
設立:2003年4月1日 1983年10月14日に設立した旧・株式会社ストロベリーコーンズ(現:株式会社いちごホールディングス)の会社分割により新設
所在地:宮城県仙台市青葉区本町二丁目2番3号 鹿島広業ビル10F
TEL:022-268-6711
FAX:022-268-6712
URL:ナポリの窯https://www.napolipizza.jp/
ストロベリーコーンズhttps://www.strawberrycones.com/
事業内容:フランチャイズチェーン本部事業 ピザ等宅配事業 レストラン事業

  • 飲食、料理

添付資料

会社概要

商号
株式会社ストロベリーコーンズ(ストロベリーコーンズ)
代表者
宮下 雅光(ミヤシタ マサミツ)
所在地
〒980-0014
宮城県仙台市青葉区本町2-2-3 鹿島広業ビル10F
TEL
022-268-6711
業種
飲食
上場先
未上場

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