一般社団法人日本認定健康食品協会は、健康食品に関する商品情報、表示資料、広告文、問い合わせ回答を更新する際に重要となる版管理と訂正履歴の実務視点を整理しました。
健康食品に関する情報は、ラベル、ECページ、パンフレット、広告素材、相談窓口の回答例など、複数の場所で使われます。どこか一つだけを更新した場合、旧版の説明や画像が別の場所に残り、消費者の混乱や問い合わせ増加につながることがあります。
版管理では、資料名、更新日、更新理由、担当部署、確認者を記録しておくことが基本です。文章を修正した場合は、何を変えたのか、どの公開資料に反映したのか、旧版をどのように扱うのかを残すことで、後日の確認がしやすくなります。
訂正履歴を残す際には、単に新しい資料へ差し替えるだけでなく、公開済みの情報、販売チャネル、問い合わせ窓口で使う回答文まで確認することが重要です。社内だけでなく外部委託先が関わる場合は、連絡日と反映確認日を分けて記録すると見落としを防ぎやすくなります。
消費者に向けた説明では、更新の有無が分かりやすく、問い合わせ先が明確であることが安心材料になります。特に食品としての基本情報に関わる修正では、古い表示が残らないよう注意が必要です。
協会では、健康食品の表示・広告・相談対応に関する実務上の確認事項を整理し、業界全体の情報管理の質向上に資する発信を続けてまいります。
【本件に関するお問い合わせ】
一般社団法人日本認定健康食品協会 事務局
URL:https://www.jhfc.or.jp/
TEL:03-6284-4930
Email:info@jhfc.or.jp
本品は健康食品であり、医薬品ではありません。
健康食品に関する情報は、ラベル、ECページ、パンフレット、広告素材、相談窓口の回答例など、複数の場所で使われます。どこか一つだけを更新した場合、旧版の説明や画像が別の場所に残り、消費者の混乱や問い合わせ増加につながることがあります。
版管理では、資料名、更新日、更新理由、担当部署、確認者を記録しておくことが基本です。文章を修正した場合は、何を変えたのか、どの公開資料に反映したのか、旧版をどのように扱うのかを残すことで、後日の確認がしやすくなります。
訂正履歴を残す際には、単に新しい資料へ差し替えるだけでなく、公開済みの情報、販売チャネル、問い合わせ窓口で使う回答文まで確認することが重要です。社内だけでなく外部委託先が関わる場合は、連絡日と反映確認日を分けて記録すると見落としを防ぎやすくなります。
消費者に向けた説明では、更新の有無が分かりやすく、問い合わせ先が明確であることが安心材料になります。特に食品としての基本情報に関わる修正では、古い表示が残らないよう注意が必要です。
協会では、健康食品の表示・広告・相談対応に関する実務上の確認事項を整理し、業界全体の情報管理の質向上に資する発信を続けてまいります。
【本件に関するお問い合わせ】
一般社団法人日本認定健康食品協会 事務局
URL:https://www.jhfc.or.jp/
TEL:03-6284-4930
Email:info@jhfc.or.jp
本品は健康食品であり、医薬品ではありません。



