2018年05月17日 10:00

BST、メガネスーパーに「ポップリンク」を導入 購入手順の最短化で、ポップリンク経由のCV率がサイト全体の約2.4倍に

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サイト内検索エンジンの研究開発・販売・ASP/SaaS提供およびソフトウェア研究開発・コンサルティングのビジネスサーチテクノロジ株式会社は、株式会社メガネスーパーの公式通販サイトに、BSTの商品画像付き検索アシスト「ポップリンク」が採用されたことを本日発表します。

サイト内検索エンジンの研究開発・販売・ASP/SaaS提供およびソフトウェア研究開発・コンサルティングのビジネスサーチテクノロジ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:川邉雄司、以下「BST」)は、株式会社メガネスーパー(本社:神奈川県小田原市、代表取締役社長:星﨑尚彦、以下「メガネスーパー」)の公式通販サイトに、BSTの商品画像付き検索アシスト「ポップリンク」が採用されたことを本日発表します。

メガネスーパーの公式通販サイトは下記です。
https://www.meganesuper.net/shop/default.aspx

■「ポップリンク」について( https://www.bsearchtech.com/products/poplink/
ポップリンクは、検索窓へのキーワード入力時に、候補語と画像、詳細ページへのリンクを表示します。検索結果ページをショートカットして、情報到達率を高めることで、検索の課題である「0件ヒット」(検索結果が1件も無い状態)による機会損失を防いでコンバージョンに繋げます。スマートフォンとPCそれぞれに最適化された検索窓のUIを提供します。

■今回の導入について
メガネスーパーの公式通販サイトのようにコンタクトレンズを主力とするECサイトでは、リピート購入(目的買い)が多い一方で、商品やラインナップによる差別化が難しく、わずかなWebサイトの使い勝手やサービスの利便性の差が売り上げに直結します。
今回、メガネスーパーの公式通販サイトでは、購入手順の最短化を目的として、Topページから直接ユーザが意図した商品購入ページに誘導できるポップリンクの機能と、JavaScriptタグの貼り付けによる導入方法と価格の手軽さ、伴走サービスによるPDCAサイクルの実施が可能な点を高くご評価いただき、採用に至りました。
■導入の効果
・サイト全体と比較して、ポップリンク利用者のコンバージョン率が約2.4倍
・前年比でサイト内検索のユーザ利用数が128%に増加
・前年比で検索利用者のPVが約4倍
(2018年1月24日~4月24日までのデータを使用し、2017年の同日同期間と比較)

ユーザが欲しい商品情報を最短で表示することで、ポップリンク利用者のコンバージョン率は、サイト全体のコンバージョン率と比較して、約2.4倍となりました。
また、関連するキーワードや商品のサジェストで回遊を促すことで、検索利用者のPVが前年比で約4倍と高い数値が出ています。

■メガネスーパー 川添氏からのコメント
メガネスーパー デジタル・コマースグループ ジェネラルマネジャー 川添 隆氏からは、「目的買いのユーザが多くもともとコンバージョン率が高い傾向にあるECサイトで、ここまで数字が出るのかと驚きました」と、今回の導入効果についてコメントをいただきました。

BSTでは、今回の導入によって、メガネスーパーの公式通販サイトの検索ユーザビリティの向上と、コンバージョン機会の拡大を提供できたものと考えております。今後もBSTは、市場のニーズに耳を傾け、パートナー企業のお力添えもいただきながら、製品ならびにサービスの性能および信頼性の向上に努め、利用者に最適なソリューションを提供してまいります。


(本リリース掲載URL)
https://www.bsearchtech.com/news/press/20180517/

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■株式会社メガネスーパーについて
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https://www.meganesuper.co.jp/

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■ビジネスサーチテクノロジ株式会社について
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ビジネスサーチテクノロジ株式会社(BST)は、検索エンジンの開発および販売・サービス提供を行っています。自社開発の検索エンジン「WiSE(ワイズ)」と、サイト内検索ASP/SaaS型の「probo(プロボ)」を中心に、柔軟性・安定性の高いソリューション提供を行い、現在、大手企業、ECサイト、金融、不動産、官公庁等750社以上のお客様にご利用いただいています。
BSTは、高度なクローリング技術を強みとして、インターネット、イントラネット、商品データ・口コミ・FAQ、SNSなど、企業が持つWebコンテンツを横断的に集約して、コーポレート/ECサイト、顧客サポート、マーケティング等への相乗的な活用を可能にすることで、情報価値の向上と、ナビゲーションの最適化、コンバージョンの向上を実現します。
https://www.bsearchtech.com/

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■本リリースに関するお問い合わせ先
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ビジネスサーチテクノロジ株式会社
東京都渋谷区渋谷2-1-1 青山ファーストビル9F広報担当:中西
TEL 03-3498-6922 / FAX 03-3498-6923
E-mail pr [at] bsearchtech [dot] com

※文中の社名、製品名は、それぞれ各社の登録商標または商標です。
  • IT、通信、コンピュータ技術

会社概要

ビジネスサーチテクノロジ株式会社
商号
ビジネスサーチテクノロジ株式会社(ビジネスサーチテクノロジ)
代表者
川邉 雄司(カワベ ユウジ)
所在地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-1-1 青山ファーストビル 9F
TEL
03-3498-6922
業種
ソフトウエア
上場先
未上場
従業員数
50名未満
会社HP
https://www.bsearchtech.com/
  • 公式twitter
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