■ガイドライン策定の背景
こ の数年、Facebook・Twitter・ブログ等のソーシャルメディアの浸透が日々進んでおり、当社としても、ユーザーや顧客との関係を強化するチャ ンスといえます。また同時に、従業員、スタッフにとっても、ソーシャルメディアに対するリテラシー向上は、非常に重要な課題です。一方で、ソーシャルメ ディア上では、社員の間違った言動、掲載記事等が、すぐに大きな問題に直結して会社、商品・サービスのイメージダウンに直結する可能性があります。ソー シャルメディア上で情報発信する社員、スタッフは今後も増加すると考えられるため、リスクも高まっていくと想定されます。そこで、こうした課題へ対応する ため、社内のソーシャルメディアを利用するにあたってのガイドライン「ソーシャルメディアガイドライン」を策定しました。従業員にとっては、ガイドライン を常に確認できるため、自律性や一貫性を持って情報発信行動ができるものと考えられます。
■変更内容
参加ソーシャルメディアの追加
【ツイッター】
各事業部ごとのツイッターの立ち上げ
【ブログ】
TCマーケティング代表中村のブログ立ち上げ
【フェイスブック】
CRMアウトバウンド
※変更内容、ガイドライン全文はコチラをご覧ください（http://www.crm-call.net/guidelines.html）
上記、追加参加したソーシャルメディアに関してはガイドラインを遵守して運営致します。
■ニュースリリースに関するお問合せ先
株式会社サウザンドクレイン (英名：Thousand Crane Co., Ltd.）
ＴＥＬ：03-5957-5111 （平日9：00～20：00 ）
担当：社長室 小松
メールアドレス：info@thousand-crane.co.jp
ホームページ：http://www.thousand-crane.co.jp
＜会社概要＞
・株式会社サウザンドクレイン http://www.thousand-crane.co.jp
・設立：2004年1月28日
・代表取締役:高橋良太
・本社：東京都豊島区西池袋1-21-7 住友不動産池袋西口ビル8F
・ＴＥＬ：03-5957-5111（本社代表） FAX：03-5957-5112
<事業所＞
・CRM東京センター（本社）：東京都豊島区西池袋1-21-7 住友不動産池袋西口ビル8F （100席）
・SP第1センター:東京都豊島区池袋2-40-13 池袋DUPLEX B's 8F （100席）
・SP第2センター:東京都豊島区南池袋1-13-23 池袋YSビル8F （100席）
・CRM高松センター:香川県高松市亀井町8-11 BZ高松プライムビル10Ｆ （70席）
・福岡営業所:福岡県福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル15F
＜事業内容＞
・セールスプロモーション事業
・CRMマーケティング事業
・Webマーケティング事業
・BPO事業
＜フェイスブックで情報を発信しています。＞
□facebook ： http://www.facebook.com/CrmOutbound
こ の数年、Facebook・Twitter・ブログ等のソーシャルメディアの浸透が日々進んでおり、当社としても、ユーザーや顧客との関係を強化するチャ ンスといえます。また同時に、従業員、スタッフにとっても、ソーシャルメディアに対するリテラシー向上は、非常に重要な課題です。一方で、ソーシャルメ ディア上では、社員の間違った言動、掲載記事等が、すぐに大きな問題に直結して会社、商品・サービスのイメージダウンに直結する可能性があります。ソー シャルメディア上で情報発信する社員、スタッフは今後も増加すると考えられるため、リスクも高まっていくと想定されます。そこで、こうした課題へ対応する ため、社内のソーシャルメディアを利用するにあたってのガイドライン「ソーシャルメディアガイドライン」を策定しました。従業員にとっては、ガイドライン を常に確認できるため、自律性や一貫性を持って情報発信行動ができるものと考えられます。
■変更内容
参加ソーシャルメディアの追加
【ツイッター】
各事業部ごとのツイッターの立ち上げ
【ブログ】
TCマーケティング代表中村のブログ立ち上げ
【フェイスブック】
CRMアウトバウンド
※変更内容、ガイドライン全文はコチラをご覧ください（http://www.crm-call.net/guidelines.html）
上記、追加参加したソーシャルメディアに関してはガイドラインを遵守して運営致します。
■ニュースリリースに関するお問合せ先
株式会社サウザンドクレイン (英名：Thousand Crane Co., Ltd.）
ＴＥＬ：03-5957-5111 （平日9：00～20：00 ）
担当：社長室 小松
メールアドレス：info@thousand-crane.co.jp
ホームページ：http://www.thousand-crane.co.jp
＜会社概要＞
・株式会社サウザンドクレイン http://www.thousand-crane.co.jp
・設立：2004年1月28日
・代表取締役:高橋良太
・本社：東京都豊島区西池袋1-21-7 住友不動産池袋西口ビル8F
・ＴＥＬ：03-5957-5111（本社代表） FAX：03-5957-5112
<事業所＞
・CRM東京センター（本社）：東京都豊島区西池袋1-21-7 住友不動産池袋西口ビル8F （100席）
・SP第1センター:東京都豊島区池袋2-40-13 池袋DUPLEX B's 8F （100席）
・SP第2センター:東京都豊島区南池袋1-13-23 池袋YSビル8F （100席）
・CRM高松センター:香川県高松市亀井町8-11 BZ高松プライムビル10Ｆ （70席）
・福岡営業所:福岡県福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル15F
＜事業内容＞
・セールスプロモーション事業
・CRMマーケティング事業
・Webマーケティング事業
・BPO事業
＜フェイスブックで情報を発信しています。＞
□facebook ： http://www.facebook.com/CrmOutbound
