2012年10月04日 11:00

リザーブリンク、順番待ち予約システムの提供開始！クリニック、病院の順番待ちにかかる待合室の混雑や不満を解消へ。

クラウド型Web予約管理システム「Choice RESERVE」を提供する株式会社リザーブリンク（本社：東京都港区、代表取締役：山本浩史以下リザーブリンク）は、新たに順番待ち予約システムを提供開始いたしました。事前アンケートや順番が近づくと自動呼出しメール配信など、豊富な機能で業務効率アップをサポートいたします。医療機関をはじめ、様々な業種・業態でご活用いただけます。

厚生労働省が公表発表した平成23年の「受療行動調査」によると外来患者の４人に１人が病院で診察を受けるまでの待ち時間に不満を持っていることがわかりました。
リザーブリンクでもクリニック、病院でご利用いただける「時間」を指定して予約できるクラウド型Web予約システム「Choice RESERVE」の提供をしておりますが、このたび、順番待ちに特化した予約システムの提供を開始いたしました。

「順番待ち予約システム」は直接来院しなくても場所をえらばず、予約受付ができます。現在の待ち時間、診察までの待ち時間の目安を把握することができるので、診察までの時間を有効に活用していただけます。また、診察時間が近づくと、お知らせメールが自動配信されるので、運営者側では予約や待ち時間についての電話・受付へのお問い合わせが軽減され、業務効率アップをサポートいたします。

リザーブリンクの順番待ち予約システムは医療機関をはじめ、飲食店、ヘアカットサロンなど様々な業種・業態でご活用いただけます。

＜サービス概要＞
■Choice RESERVE順番待ち予約システムに関する詳細URL　：　http://yoyaku-package.com/type04_junban.php

■主な機能
１．順番待ち予約
2．待ち時間確認
3．事前アンケート(問診表)
4．自動呼出し、不在通知メール
5．メルマガ配信、顧客管理システム
6．特殊な設備やメンテナンスは不要（インターネット環境とPCがあればすぐに導入）

WEB予約管理システムプラットフォームの開拓者として汎用型予約システムのトップシェアである「Choice RESERVE」はインターネットによる【リアルタイム】予約で、電話やメールによる予約受付市場でのデファクトスタンダードを目指します。
今後も、リザーブリンクは、予約システムを必要としている管理者さまと利用者さまの声をもとに、より使いやすいシステムを提供してまいります。

□出典：厚生労働省　平成23年受療行動調査の概況
http://www.mhlw.go.jp/toukei/saikin/hw/jyuryo/11/index.html

■「Choice RESERVE」について
WEB 予約管理システム「Choice RESERVE」は、予約管理システムとしての使い方はもちろんのこと、「時間」を軸に空きリソース（人やモノやスペース）を整理するためのツールとして、さまざまなシチュエーションでご活用いただけます。多様な業界で現在650アカウント以上のお客さまが導入。

【株式会社リザーブリンクについて】
■会社名：　　株式会社リザーブリンク（開発元）株式会社ビットリンク
■業務内容：インターネット予約システムの開発、販売
■代表者：　　山本浩史
■所在地：　　東京都港区南青山1-2-6 Lattice aoyama 3F
■TEL ：　　　　03-5772-7123
■FAX ：　　　　03-5772-7124

【本リリース及び製品に関するお問い合わせ】
・お問い合わせフォーム：　　http://yoyaku-package.com/contact/
・お電話によるお問い合わせ： 0120-507-489 【受付時間】10：00～19：00（日祝除く）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　03-5772-7123 （携帯・PHS はこちらの番号をご利用ください）

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