2017年10月30日 13:00

賃貸入居申込書に関する仲介会社の実態調査結果を公開 ~申込業務における仲介会社と管理会社間の主なやり取りの9割にFAXが利用されており、申込業務における業務効率化(IT化)は遅れている。~

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

国内初の不動産賃貸業務に特化した電子申込顧客管理ツール「キマRoom! Sign(キマルームサイン)」を提供する株式会社セイルボート(本社:広島県広島市 東京本部:東京都新宿区、代表取締役:西野 量)は、賃貸入居申込書に関する仲介会社の実態調査結果を公開しました。

国内初の不動産賃貸業務に特化した電子申込顧客管理ツール「キマRoom! Sign(キマルームサイン)」を提供する株式会社セイルボートは、賃貸入居申込書に関する仲介会社の実態調査結果を2017年10月30日に公開しました。 調査の結果、賃貸業務のIT化は進んできているものの、申込業務におけるIT化は全く果たされてないという結果が明らかになりました。

・調査日
 2017年9月5日~12日
・調査方法
 インターネットよるアンケート調査
・調査対象
 不動産賃貸会社(仲介会社・管理仲介会社)の仲介営業担当
・サンプル数・対象エリア
 113人(首都圏60人・ほかエリア53人)

※本調査に関する詳しい分析レポートはこちらをご覧ください。下記以外の申込業務一連の調査を行っています。
https://intro.kimaroom.jp/sign/pdf/20171030-survey.pdf




Q.管理会社からの申込書の主な取り寄せ方法は?

結果 |申込書の主な取り寄せ方法はFAX。首都圏の方がFAX依存度が高い。
所感 |FAXへの依存度が非常に高いことが確認できる。


Q.申込書をFAXで何割取り寄せてますか?

結果 |全体平均7.0割 - 首都圏平均7.8割。全申込のうち7~8割をFAXで取り寄せている。
所感 |異常に高い割合であり、申込業務における業務効率化(IT化)は果たされてない。


Q.管理会社に対する申込書の不満は?
結果 |申込書の不満として、バラバラで統一されてない。
   「フォーマット」→「ルール」→「FAX番号」の順に並ぶ。
所感 |100社管理会社があれば100社バラバラの対応を求められ、業務の非効率が存在している。




■本調査結果について、株式会社セイルボート代表取締役である西野量は次のように述べています。
不動産業界はこの10年で着実にIT化が進んできましたが、集客のための広告出稿におけるIT化が主であり、バックヤード、特に管理会社と仲介会社のやりとりが発生する業務レイヤーにおけるIT化は未だ進んでいません。今回の調査対象である申込業務はその最たる業務レイヤーであり、ここを効率的に解決できるツールの出現により、管理会社、仲介会社の互いで発生する不動産業務の効率が劇的に向上し、それによりカスタマーに対する高いサービスが提供可能になると考えています。


「キマRoom! Sign(キマルームサイン)」について
賃貸入居申込業務において、管理会社と仲介会社間で紙とFAXで行われていたやりとりを、タブレットに手書き入力する新たな方式を採用します。手書き文字をリアルタイムにテキスト文字に変換し、データ配信することで、管理会社、仲介会社に下記メリットを提供します。

<利用メリット>
1.管理会社
 ・手書き文字がテキスト文字に変換されデータ受信できるので、申込データの入力業務が不要に
 ・手書き文字もPDFデータで受信できるので、申込人の筆跡確認、紙のデータ保管も可能
 ・家賃保証会社とのシステム連携により、審査請求が簡単に(※リリース予定)

2.仲介会社
 ・入居申込書の内容は他の書類(家賃保証、付帯、同意書)に転記でき、申込受付の短縮化を実現
 ・来店カードも電子化可能なため、「CRM→来店→申込」の一気通貫な顧客管理が可能
 ・仲介会社独自の付帯申込書への転記機能により、付帯申込書の回収率向上を実現

サービスサイト:https://intro.kimaroom.jp/sign/


■会社概要
商号   : 株式会社セイルボート
代表者  : 代表取締役 西野 量
所在地  : 広島本社 広島県広島市中区紙屋町2-1-22 広島興銀ビル8F
       東京本部 東京都新宿区新宿5-16-15 新宿花園MJビル3F
       関西支社 大阪府大阪市中央区南久宝寺町3-2-7 第一住建南久宝寺町ビル9F
設立   : 2010年12月
事業内容 : 業者間流通サービス「キマRoom!(キマルーム)」運営
       業者間電子申込顧客管理ツール「キマRoom! Sign(キマルームサイン)」運営
資本金  : 4,000万
URL   : http://www.sailboat.co.jp/


■本リリースに関するお問い合わせ先
<不動産会社はこちら>
株式会社セイルボート クライアントサポート室
TEL  : 03-5361-7261
E-mail:support@kimaroom.jp

<その他の会社はこちら>
株式会社セイルボート アライアンス担当 鰐渕
TEL  : 03-5361-7261
E-mail:sales@kimaroom.jp
  • 住宅、建築、不動産

会社概要

商号
株式会社セイルボート(セイルボート)
代表者
西野 量(ニシノ リョウ)
所在地
〒730-0031
広島県広島市中区紙屋町2-1-22 広島興銀ビル
TEL
082-504-6311
業種
通信・インターネット
上場先
未上場
従業員数
50名未満
会社HP
http://www.sailboat.co.jp/

運営会社 プライバシーポリシー情報削除ガイドラインサイトのご利用についてサイトマップお問い合わせ

© 2007-2018 GlobalIndex Co.,Ltd. All Rights Reserved.