2021年02月03日 10:00

【通販企業様へ】コールセンターを外注しませんか?

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コールセンター代行サービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社(本社:東京都文京区 代表取締役:相内あゆ美、以下当社)は、2021年2月24日(水)に、無料Webセミナー「【通販企業様向け】コールセンター委託時に知っておくべき検討ポイント」を開催いたします。


詳細・お申し込みはこちら:https://ma-inc.jp/seminar/008/


コロナ禍による巣ごもり需要で、以前にも増して忙しくなっている
通販企業様もいらっしゃるのではないでしょうか。
忙しいときは、電話やメールの対応を外注するのも1つの手です。

しかし、外注する際には注意が必要です。
本セミナーでは、コールセンターを外注するときに注意しなければならない点を、
通販業務ならではの失敗談などを交えてご紹介します。


■ 開催概要
名称:【通販企業様向け】コールセンター委託時に知っておくべき検討ポイント
日時:2021年2月24日(水)15時00分~15時15分
会場:オンライン※zoomを使用
参加費:無料
主催:マーケティングアソシエーション株式会社


■ こんな方におすすめ
・EC・通販事業者様で、社内で問い合わせ対応している方
・EC・通販事業者様で、社内で受発注処理している方
・EC・通販事業者様で、販売サイトを複数お持ちの方

<こんなお考えの方にも>
「問い合わせ対応と受発注処理、両方さばくのは大変」
「倉庫との連携が上手くできず、在庫管理ができていない」


■ セミナー講師
マーケティングアソシエーション株式会社 営業部 部長 飯塚慶太
300社・800案件以上のゲームやWebサービス事業者様の課題を解決。
運用代行・カスタマーサポート代行を通して業務の効率化や顧客満足度の改善に成功。
クライアント様それぞれの様々な課題に対し、トータルでアドバイスを行っている。


■ 会社概要
会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
代表者:代表取締役 相内あゆ美
所在地:東京都文京区湯島2丁目25-5 アイエフ湯島ビル2F
URL:https://ma-inc.jp/
事業内容:業務請負事業


■ 本件に関するお問い合わせ
会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
担当者:岩間
URL:https://ma-inc.jp/contact_new/

※記載内容(リンク先を含む)のサービスや表現の適法性について、ドリームニュースでは関知しておらず確認しておりません。

  • IT、通信、コンピュータ技術

会社概要

商号
マーケティングアソシエーション株式会社(マーケティングアソシエーションカブシキガイシャ)
代表者
中園 広和(ナカゾノ ヒロカズ)
所在地
〒110-0008
東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル3F/4F
TEL
03-5834-3849
業種
その他IT関連
上場先
未上場
従業員数
500名未満
会社HP
https://ma-inc.jp/

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