騙される！？絵画を安心してネット通販や絵画販売サイトで購入することに関するアンケート

絵画販売のグローバルアートギャラリー南青山を経営する株式会社シーズエッグ（東京都港区、代表取締役社長：小田島）は、『絵画を安心してネット通販で購入刷るための絵画販売サイトの探し方』に関するアンケート調査をインターネット上で実施し、2012年1月27日～31日に100件の回答を集めました。

絵画を購入する際にお得に絵画を購入したい！でもどうすれば騙されないですむのかわからない。
といった漠然とした不安を抱えていませんか。
今回はそんなお客様の不安に関するアンケートを実施しました。


○質問１
絵画やインテリアアートを購入するときにインターネットの絵画販売サイトで購入刷るのは不安ですか？

はい　　58％
いいえ　42％

絵画をインターネットで安心して購入できないと答えた方は５割弱です。
やはり絵画などの高価な作品をインターネットなどで購入することは抵抗感があるようです。

【回答者のコメント】

・絵画の原画の場合は、特に保存状態や色合い雰囲気などの確認ができないので不安。
・ネット購入の場合、やはり信頼（絵画の真偽・金銭関係・アフターサービス）を重要視したいです。"
・実物を確り見て買いたいのでその点が不安。フォローできるWebシステムであれば問題ないと思う。
・絵の質感を確かめることが難しいところ。
・絵画は高額であり、贋作との区別も付きにくいのでインターネットでは信頼性というものに不安があります。

○質問２
絵画をインターネットで購入刷る際に返品保証制度があれば安心して購入刷ることが出来ますか。

はい　　88％
いいえ　12％

【回答者のコメント】

絵画を販売している業者がしっかりと実績のある業者で返品保証があれば気兼ねなく購入できる。。
返品保証が出来ると記載がある業者であれば作品に自信があるように感じられる。。
絵画販売の専門の業者であり怪しい会社でないことの証明にもなると思う。

○総論
やはりインターネットでインテリアアートを購入する際に不安に思われている方は多いようです。

一方でインターネット通販の方が銀座などのギャラリーや画廊よりも「値段がお得」「割安」といった意見もありました。
インターネットでお得な格安価格で購入をする際は絵画に限らず安物買いの銭失いにならないように見極めましょう。
絵画であれば”返品保証制度がしっかりしていること”が一番重要視されるようです。
弊社の保証制度　→http://chagall.co.jp/kaiga/


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